新房钥匙没拿到，为啥装修推销电话就来“狂轰滥炸”了？30万条业主信息被卖

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2024-08-19 13:29:13 央视新闻

为什么新房钥匙还没拿到，装修、家具公司等各种推销电话就开始“狂轰滥炸”？

近日，山东省菏泽市曹县公安局破获了一起侵犯公民个人信息案件，抓获犯罪嫌疑人60余名。案件中，犯罪嫌疑人利用楼盘售楼人员身份，将业主的姓名、手机号、楼房号以及户型面积，甚至部分业主的身份证号以及银行贷款按揭等信息卖给装修、家电、家具公司，涉案公民个人信息达30多万条。

怀疑个人信息

遭泄露后报警

从去年年底开始，家住曹县的张先生就一直被装修公司不断打来的电话困扰。

“有很多公司给我打电话，有装修公司，有卖家具的，有卖家电的，一个接一个，他不分时候，不分你是在工作的时候，还是在休息的时候，他一直给你打电话，非常讨厌！”张先生怀疑自己的个人信息遭到了泄露，赶紧到曹县公安局磐石派出所报了警。

装修公司花钱

购买业主信息

接警后，办案民警立即展开调查。“我们根据报警人张先生提供的电话号码话单分析，发现有一个手机号，每天有大量向外拨打电话的记录。经过查询该号码基础信息，为一家装修公司所持有。”曹县公安局网安大队民警赵鹏介绍说。

根据这一线索，民警立刻对这家装修公司展开调查。通过走访摸排，办案民警很快发现了端倪。“我们在这家装修公司，现场查获了1.2万条曹县本地小区业主个人信息，而这些信息都密密麻麻地打印在A4纸上，上面有业主的姓名、手机号、楼房号以及户型面积，还有一部分有业主的身份证号以及银行贷款按揭等信息。”曹县公安局磐石派出所副所长陈恒说。

装修公司是怎么得到业主个人信息的呢？民警立刻对公司的负责人刘某展开审讯。据刘某交代，他装修公司的生意不景气，于是就有了购买业主信息招揽生意的想法。他在另一家装修公司的介绍下，以1万多元的价格购买了一些业主个人信息。

购买信息后，刘某特意雇了一批业务员，每天不停地给名单上的业主拨打电话。每打一个电话，他们都会备注业主是否有意向装修。如果有意向，他们就会持续跟进，不停打电话推销。对于没有意向装修的业主，他们就把这些业主信息以较低的价格卖给同行。

0.5元到10元一条

不等出售

了解情况后，办案民警立刻对刘某的上家展开调查，并很快将专门在曹县倒卖小区业主个人信息的李某及其上线郭某抓获。在郭某手机里，民警查出大量已经分类整理好的个人信息。

据郭某交代，他出售给下家的业主信息，都是从曹县部分售楼处的售楼员手中购买。而像李某这样的下家，在从郭某手里购买到业主信息后，便会将信息全部出售给装修、家电、家具公司等行业。

通过大量调查，办案民警确定出售公民个人信息的为曹县多家小区的售楼部，而出售人为这些售楼部里的“内鬼”。他们利用职务便利，将平时在工作中登记收集的客户信息整理后出售获利。他们还从公司电脑中盗取小区业主个人信息私自出售给他人。“每条大致在0.5元到10元一条不等，老小区由于业主的装修意愿不大，因此价格相对比较便宜，而那些新的小区，即将交房的小区、别墅区的业主信息，就比较贵一点。”赵鹏说。

经初步统计，本案涉案人员多达60余人，涉案总金额20多万元。“我们还要继续扩大战果，争取将整个黑灰产业链彻底打掉。同时，为了更有力地打击犯罪，我们还将对此案进行通报，要求辖区内的房地产、装修、物业等相关行业从业者进行自查自纠。”曹县公安局网安大队大队长石更峰介绍说。

目前，案件正在进一步深挖调查中。

警方提醒

出售公民个人信息是违法犯罪行为，相关企业要完善内部管理制度，加强数据信息防护及内部人员网络安全和法治教育，杜绝公民个人信息泄露。广大群众要增强安全防范意识，保护好个人信息。一旦发现相关违法犯罪行为，及时报警，依法依规维护自己的合法权益。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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