近期,多地代理商联合提起针对怪兽充电(EM.US)的诉讼,指控其销售人员在电话营销中存在欺诈行为。这些代理商声称,在投入数百万元购置怪兽充电的设备与售后服务后,遭遇了项目铺设停滞,设备大量离线,造成了重大的经济损失。他们目前面临的状况包括:
代理商最初被怪兽充电的销售人员承诺,购买设备并签约成为“唯一合作”的铺设伙伴后,确保每天每台设备的流水收益不低于3.3元,期限一年。然而,当代理商购入设备后,所谓的“有保障”铺设服务商在铺设未完成时突然退出,使得代理商支付的服务费用未能得到应有回报,承诺的收益也成为空谈。
此外,因铺设工作未能顺利完成或后续优化缺失,不少代理商的充电设备出现大范围离线情况,部分代理商的设备在线率低至25%以下,维护运营陷入困境。更甚者,有铺设人员发出警告,已部署的点位或将被撤销,设备还面临丢失风险。
目前,这类问题在哈尔滨、武汉、长沙、四川、无锡等多个地区频发。怪兽充电则将此归咎于非官方政策的“代铺设”,试图将责任推给个别招商人员,与公司自身划清界限。
面对困境,众多代理商已采取法律行动,向怪兽充电提起诉讼。部分代理商考虑出售设备以减少损失,但因怪兽充电设备市场价值急剧下滑,导致设备难以转售,损失加剧。
新浪科技就此事向怪兽充电求证,目前尚未收到公司回复。
财务报告显示,怪兽充电今年第一季度营收为3.97亿元,与去年同期相比下降51.7%,比上季度的同比降幅18.3%进一步扩大。利润方面,一季度亏损30万元,而去年同期净利润为1080万元,由盈转亏,结束了连续四季盈利的局面。
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