迪士尼致游客死亡因玩过PS拒赔偿条款陷阱引众怒

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2024-08-16 13:31:52 网易

迪士尼致游客死亡因玩过PS拒赔偿

一名纽约女医生在佛罗里达州迪士尼之泉购物度假村就餐时，因食物过敏不幸去世，此事一度成为新闻焦点。她的丈夫随后对迪士尼提起了过失致死诉讼，索赔额超过5万美元，包括精神损失、收入损失及葬礼费用。然而，迪士尼律师团队的应对策略，却让此事件再次登上头条，方式令人瞠目。

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受害者卡诺克本·汤宣，是纽约大学朗贡医院的资深医生，享有高度声誉。2022年10月，她与丈夫杰弗瑞前往佛罗里达度假，并在迪士尼之泉内的雷格兰路爱尔兰酒吧用餐。汤宣对坚果和奶制品有严重过敏反应，夫妇俩特意提醒服务员注意，并仔细检查了菜单，确保食物安全。尽管如此，晚餐后不久，汤宣在逛街时突发呼吸困难并昏迷，虽紧急施救但仍未能挽回生命。事后查明，死因为过敏性休克，其体内检出高含量的乳制品和坚果成分。

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杰弗瑞坚信是餐馆食物中的过敏原导致了悲剧，遂提起诉讼。但迪士尼方面请求法庭撤销诉讼，理由令人费解：他们指出，杰弗瑞曾在2019年注册迪士尼+试用服务时签署了协议，其中规定除小额索赔外，所有争议应通过仲裁解决。迪士尼律师甚至主张，这一条款适用于所有迪士尼服务，包括杰弗瑞通过"My Disney Experience"应用购买主题公园门票时的协议。

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面对这一辩词，杰弗瑞的律师团队反驳称，迪士尼的论点存在根本性错误，试图以此永久剥夺消费者在与迪士尼及其关联公司争议中的陪审团审判权，违背公平原则。他们强调，诉讼是以汤宣遗产代表的身份发起，并非杰弗瑞个人。

目前，法院尚未作出裁决，但此事已引发广泛关注。公众对此表示震惊，意识到在日常接受的数字服务条款中可能隐藏着意想不到的法律后果。部分评论担忧，若迪士尼成功利用此条款免责，未来用户在签订任何协议时可能都不自觉地放弃了重要权益。这起事件警示人们，在订阅服务时应仔细阅读并理解各项条款。

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(责任编辑：卢其龙 CN070)

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