顺丰称学位证系意外落至皮带机致损
8月8日,顺丰公司就一起硕士毕业证和学位证受损事件做出回应。一名江苏客户的投诉引起了关注,其毕业证等重要文件在快递过程中遭到损坏。顺丰方面表示,经过内部调查,确认这些文件在镇江中转站分拣环节不慎落入皮带机缝隙中。虽然工作人员迅速采取行动并找回了快件,但文件仍因机械挤压而受损。顺丰对此深表歉意,并透露已与客户充分沟通,双方就赔偿方案达成共识。
此前,一名网友通过社交平台分享了一则不愉快的经历:委托同学邮寄的毕业证书和学位证书不仅迟延未达,最终还被发现已经破损为二。这一事件随即引发了公众的关注和讨论。
顺丰集团在8日回应了关于江苏客户投诉毕业证等重要物品在邮寄过程中遭损坏的事件。根据顺丰内部的调查结果,这一不幸事件发生在镇江中转站,当时快件意外地落入了分拣设备的缝隙中
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