暑假期间,家长们纷纷计划带孩子前往水上乐园享受清凉,但近期上海的一些家长开始对水上乐园的水质感到担忧。承先生便是其中之一,他在7月7日带两岁女儿去了上海宝燕乐园旗舰店的水上乐园,当天人潮涌动,尽管水质看起来浑浊,女儿还是在里面玩了很久。不幸的是,回家次日孩子就出现了发烧症状,到9日体温更是飙升至40.3摄氏度。医院检查结果显示为细菌感染,医生推测可能与游泳时水质不洁有关。
承先生的家庭遭遇通过社交媒体分享后,引起了广泛共鸣。不少网友留言表示自己或孩子也有在游玩后生病的经历,直指乐园水质问题。
实地观察发现,宝燕乐园的玩水区管理松懈,进入玩水的游客并未严格遵守规定更换衣物,且消毒措施似乎流于形式,无法有效杀菌。乐园内的水质浑浊,可见杂质漂浮,游玩区域异常拥挤。
面对质疑,宝燕乐园强调其水质安全措施到位,包括24小时水循环系统、夜间清洁消毒及定期的第三方水质检测,声称所有报告均显示水质合格。对于顾客的不良反应,他们则表示个体差异可能导致不同的健康反应。
然而,关于乐园水质监管责任的问题,闵行区的市场监管局、卫监所、体育局以及文旅局执法大队均表示,该水上乐园不属于他们的监管范畴,因其不符合游泳场所的标准,缺乏相应许可,目前水质卫生安全管理依赖于商家自身。
承先生已通过12345市民热线提出投诉,期待相关部门能关注此事,以便未来家长可以安心地带孩子享受水上乐趣。
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