阿姨一次性拔16颗牙渗血过多进急诊
近日,一位市民安女士向媒体反映,她母亲在青岛德标艾诺口腔接受了全口种植牙手术后遭遇了意外情况。7月8日,该女士的母亲进行了手术,涉及一次性拔除16颗牙齿并植入12颗钉子。然而,术后不久,因口腔内持续渗血,患者于凌晨被紧急送往医院急诊。安女士提出,母亲年事已高,难以承受如此大规模的手术,且认为手术后大量渗血反映了手术处理不当。此次事件不仅给母亲带来了身体上的伤害,也造成了精神上的压力,因此,安女士要求德标艾诺口腔承担其母住院期间的医疗费用、个人误工费及精神损失费,并希望减免剩余的种植牙费用。
德标艾诺口腔回应称,全口拔牙并即时种植是临床认可的操作,尤其对于牙周状况不佳、牙齿严重松动的患者,此方法可减少患者痛苦并提供经济上的优惠。院方强调,手术团队具备相应资质,操作符合医疗标准,渗血是拔牙后常见的生理反应,个体差异会影响出血量。在患者住院后,医院也提供了必要的陪护与支持。
经市北区卫生健康局协调,德标艾诺口腔同意承担患者住院期间的全部医疗费用,并在原有基础上进一步减免部分种牙费用作为解决方案。
针对一次性拔牙的数量问题,北京大学口腔医院的敖洪威医生指出,决定因素包括牙齿状况、手术复杂度及患者的整体健康状况,需综合评估后制定个性化方案。
市北区卫生健康局提醒,面对医疗纠纷,双方可通过协商解决;若协商不成,卫生部门将介入协助。此外,青岛市网络纠纷人民调解委员会的AI调解员也说明,若患者认为医疗机构存在过失,可申请医疗事故鉴定,并通过法律途径寻求公正处理。医疗机构有责任确保服务安全有效,未能履行此职责时,将根据法律规定承担责任。
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