微软蓝屏事件为何多数中国企业幸免国产软件体系显韧性

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2024-07-21 16:33:57 湖南日报

7月19日，全球范围内出现了微软计算机系统的大规模故障，被称为“蓝屏事件”，估计影响了接近千万台搭载Windows系统的设备，波及航空公司、银行、电信、媒体、医疗等多个行业，引发了一片混乱。

然而，在这场全球性的技术风暴中，中国企业相对幸运，受到的影响较为有限，多数行业的运营保持稳定。航空分析数据显示，尽管当天全球有约11万个商业航班计划，其中有1390个航班因故取消，但中国内地的航空服务和机场运营大多维持常态。例如，香港国际机场虽报告其自助登机设施因微软系统故障而暂时无法使用，但通过切换至人工服务，确保了航班的正常运作，仅建议旅客提前到达以应对可能的延误。

探究原因发现，此番蓝屏事件的源头是网络安全服务商CrowdStrike的一次技术更新，该软件在国内市场并未普及。因此，中国内地的航空公司和关键基础设施并未受到波及，如首旅如家、华住等本土酒店集团运营未受显著干扰，相比之下，一些国际酒店品牌则经历了短暂的服务中断。

在医疗领域，一位来自上海顶级三甲医院的信息技术负责人透露，CrowdStrike主要被外资企业采用，对国内医疗系统影响较小。

此外，国内软件行业的自给自足能力在这次事件中显现出来。多家国内航空公司表示，它们普遍采用国产安全产品，如360企业版（天擎），在日常运营中并未遭遇相似的蓝屏情况。中国民航信息网络股份有限公司（中航信）作为国内航空运输信息服务的领军企业，为航空公司提供了稳定的值机和离港系统支持，其服务器端主要采用Linux系统，进一步降低了类似微软蓝屏事件的发生概率。

此次蓝屏事件不仅引发了全球关注，也促使CrowdStrike市值大幅缩水，预计面临众多客户的索赔。业内专家借此机会强调，企业应增强计算机系统的风险防控意识，采取多系统备份等措施分散风险。例如，部署不同操作系统作为支撑，实施定期数据备份，以及进行多供应商策略，确保业务连续性和稳定性。专家还建议，企业在进行可能影响广泛的软件更新时应格外谨慎，确保事先进行全面的测试和评估，以防患于未然。

总之，这次事件不仅考验了企业的应急响应能力，也再度引发了对信息技术自主可控和多维度安全防护体系构建的深入思考。

(责任编辑：张蕾)

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