消费者退三万多余额店家算出倒欠五千四
王女士在等待月子中心退还押金时感到焦虑,因为她记得明确告知过退款将在一周内处理,而五天过去,那3000元押金仍未到账。这笔钱对她而言不是个小数目。她决定直接向月子中心询问,结果对方拒绝退款,争执没有结果。无奈之下,王女士求助于媒体,揭露了这家机构的问题。地方报纸迅速报道了“重庆一女子入住月子中心花费3万,退房遭遇押金难退,反被要求补缴12万”的新闻。故事回溯到王女士怀孕初期。消费者退三万多余额店家算出倒欠五千四!
经历了一年备孕,王女士终于迎来好消息,但考虑到她体质较弱,丈夫郭先生提议聘请月嫂。然而,在寻找过程中,他们遇到了不少负面信息,转而考虑月子中心。在一番比较后,他们选择了一家性价比高、评价好的中心,并签订了合同,支付了32266元费用及3000元押金,期待着36天全面服务的产后恢复生活。
王女士对月子中心提供的专业月嫂服务和营养餐满怀期待,但入住后发现实际情况并不如意。房间隔音效果差,外界噪音严重影响休息,加之房间阴冷,导致她身体状况恶化,甚至患上乳腺炎,频繁生病。多次要求换房后,最终搬入的套房似乎是对方的弥补之举,但她并未深究其背后原因。
当王女士准备退房时,月子中心声称需检查房间,押金一周内退返。然而,承诺期限已过,对方非但未退款,反而要求她支付额外的128800元。面对这种出尔反尔的行为,王女士愤慨地再次寻求媒体帮助,而月子中心面对记者的介入,反应却更加扑朔迷离。
近日,雷女士在杭州的一家塑青春美容门店进行美容项目后,感觉脸部发痒不适,遂要求退还剩余的6800元余额。
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