杜嘉班纳在中国卷土重来低调开店背后的业绩反弹

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2024-07-04 10:55:36 界面新闻

杜嘉班纳在中国卷土重来

意大利奢侈品牌杜嘉班纳（Dolce & Gabbana）在沉寂多年后，于2022年起在中国市场悄然重启扩张脚步。这一转变的标志是其在上海南京西路中信泰富广场开设了一家旗舰店，随后，品牌在苏州、广州、南京、武汉等地的高端商场开设或筹备新店，甚至连售卖家居产品的Casa Dolce & Gabbana也入驻了上海张园。与之前几年的低调相比，这一系列动作显得颇为显眼。

2018年，因联合创始人Stefano Gabbana在社交媒体上的争议言论，杜嘉班纳在中国市场的声誉遭受重创，一度陷入沉默。时至今日，该品牌在众多主流电商平台上的产品依旧难觅踪影，线上销售渠道受限。在此期间，杜嘉班纳几乎淡出中国媒体视线，与时尚界的合作也大幅减少。

然而，令人意外的是，杜嘉班纳的财务表现并未随品牌形象受损而下滑。根据品牌首席执行官Alfonso Dolce接受麦肯锡采访时透露的信息，杜嘉班纳在2022年的营收达到了16亿欧元，同比增长27.5%。尽管中国市场曾是其业务的次要部分，但品牌在全球其他市场的活跃，如高级定制秀、明星合作等营销策略，帮助其维持并扩大了高净值客户群体，特别是在疫情期间保持了增长势头。

在中国，杜嘉班纳也悄然调整策略，不仅任命了新的亚太区负责人，还积极参与进博会等官方活动，试图逐步修复品牌形象。近期，品牌开始尝试在深圳等地的购物中心举办快闪活动，进一步试探市场反应。值得注意的是，尽管经历了风波，杜嘉班纳在中国的部分核心门店位置依然稳固，反映出其在中国市场仍有一批忠诚顾客。

随着奢侈品行业的整体降温，维护高净值客户和巩固老顾客群体变得至关重要。杜嘉班纳似乎正是基于过去几年业绩的相对稳定和顾客基础的持续性，决定再次在中国市场加大投资，推进扩张计划。然而，品牌过往的争议历史仍然是其在中国市场发展的一大障碍，如何平衡扩张与公众舆论，避免负面联想，将是杜嘉班纳必须谨慎应对的挑战。密集开店虽能提升品牌可见度，但同时也可能唤醒消费者的不愉快记忆，使得品牌在合作与营销上面临更多限制。因此，杜嘉班纳当前的市场策略伴随着不小的不确定性与风险。杜嘉班纳在中国卷土重来！

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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杜嘉班纳在中国卷土重来 低调开店背后的业绩反弹

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