洗车店员误将客人万元水晶原石扔掉处理态度让她难以接受

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2024-07-03 21:16:41 大苏看生活

在江苏，一位女士遭遇了一次不愉快的收藏经历。她钟爱的矿石在一家洗车店内被店员误作垃圾处理，更令她心痛的是，对方轻蔑地称之为“破石头”，这种态度让她感到自己仿佛成了愚昧的消费对象。收藏品在人们心中的印象往往是昂贵的。对爱好者而言，它们价值连城；而在无感者看来，这些只是寻常商品，高价不过是炒作的结果，仿佛是对认知的考验。即便价格缩水数倍，对不感兴趣的人来说，这些藏品依旧无足轻重，甚至在家中的存在都是多余。

洗车过程中，一名店员在车内发现一个透明塑料盒，内有一张包裹着石头的纸巾，这让店员颇为困惑。经过一番思量，他将此定性为废弃物并丢弃，之后这些“垃圾”被清扫进了垃圾桶。直至车主的来电揭示了真相：那看似不起眼的石头实则价值上万元。

尽管石头最终找回，但后续事件却更加曲折，让车主心情复杂。原来，7月1日，该女士前往洗车店清洗车辆，车内后座放置了一小块价值万元的水晶原石。不幸的是，它在洗车过程中被误扔。女士回家后想起此事，连忙联系洗车店求助，起初未果，后提出千元奖励，几小时后石头找回，却已破损。

监控视频揭露了令人心寒的一幕：除最初被当作垃圾丢弃外，更有一位女店员在找回石头后，不慎将其摔裂在桌上，并出言不逊，质疑这样一块“破石头”何以价值万元。此言刺痛了车主，让她感觉自己因一块石头而被贬低。

尽管经济损失对她而言不算重大，但店员的言行及事后处理态度让她难以接受，特别是对方在明知道石头价值且已获得额外报酬的情况下，仍未妥善处理。她决定向洗车店讨要说法，然而店主却一直推诿责任，坚称顾客应自行保管贵重物品，店方对此事不负有直接责任。

目前，双方仍处于争执状态，车主正考虑通过法律途径解决争议。从现有证据和情况分析，洗车店在此事中难辞其咎，尤其是石头被找回后处理不当直接导致损坏。公众舆论普遍认为，基于员工的行为发生在工作时间和场所，洗车店应当承担相应赔偿责任。考虑到车主的经济实力与确凿购买记录，索赔的合理性得到了一定认同。对于洗车店是否应负赔偿责任，各方观点不一。

(责任编辑：张蕾)

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