张先生在北京一家知名直播平台的经历颇有些哭笑不得。被主播的热情推介和所谓“999足金”手链吸引,他迅速以499元拍下一条。遗憾的是,新入手链不久便开始褪色,甚至生出黑斑。经过检测,真相大白:除了挂坠是足金外,那40颗手链珠子实为铜合金,与宣传大相径庭。商家在推销时,巧妙混淆“999”与“足金”概念,加之鉴定证书含糊不清,让消费者误以为整件商品都是纯金制品。
对此,张先生立即向相关部门举报。目前,该市市场监管机构已介入调查,此事件也引发了关于网络直播购物诚信问题的广泛讨论。
公众反应各异,有人幽默自嘲,称这是“心甘情愿的智商税,只是钱包不同意”。另一些声音则严厉批评这种行为是对消费者信任的严重背叛,呼吁官方严惩不贷,维护市场清正。
从法律角度看,商家的行径显然违反了《消费者权益保护法》。该法要求商家提供商品信息必须真实全面,不可误导消费者。商家用合金冒充足金销售,并模糊商品材质信息,已构成欺诈。依据相关条款,张先生有权索要赔偿,至少可获得商品价格三倍的补偿,或按商家承诺执行“假一赔十”。
此案不仅是一次个人维权的行动,也是对网络直播销售行业诚信机制的一次警醒。
6月27日,据“海关发布”消息:广东罗湖海关关员在对进境旅客进行监管时,发现一名旅客神色紧张,举止异常,随即对其进行拦截检查。
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