管先生在接受服务期间经历了什么?目前只有技师及酒店方面的口供,他们的一面之词是否能够作为有效证据?
第四,
管先生在晕倒后第8分钟才有工作人员拨打了120急救电话,这是否延误了黄金救援时间?
第五,
该涉事金仕顿酒店总共有20多层,经营状况不错。按照规定,没有配备专业的AED急救设备,是否属于违规?
针对这几个疑问,家属数次向酒店方索赔,但酒店现在是置身事外的态度,根本不愿意承担责任。
酒店认为,虽然SPA水疗馆属于酒店的配套项目,但整个5楼都是独立承包出去的,出了事应该由他们的经营者负责。
SPA水疗馆则是一副“摆烂”态度,认为店内经营一直处于亏损状态,客人在完成项目后死亡向他们索赔是不合理需求。
该事件被曝光后,网友议论纷纷:
有人认为精油开背属于擦边项目,理论上可以缓解腰酸背痛,但美女按摩就有点让人想入非非了。
也有人认为,心肌梗塞属于突发疾病,血管狭窄的人本身就不适合按摩。
一位律师在评论区解释道,酒店工作人员具有拨打急救电话的救助义务,但没有提供专业急救措施的义务。
一名男子在福州一家水疗中心接受了价值399元的精油开背服务,这是该店给予会员的价格,项目时长本应为100分钟。然而,根据家属查看的监控视频,服务并未达到预定时长
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