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挪动餐椅手指被夹骨折饭店有责任吗？法院判店家担责80%

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2024-06-23 13:46:52  环球网

挪动餐椅手指被夹骨折饭店有责任吗

张某在长春一家砂锅粉店与朋友用餐时遭遇意外，他的手指在挪动餐椅时不慎被夹，导致指骨骨折。事故发生后，张某向店家索赔，却遭到拒绝。双方无法达成一致，张某遂向南关区人民法院提起诉讼。挪动餐椅手指被夹骨折饭店有责任吗.

在法庭上，店家辩解称没有直接证据表明张某是在店内受伤，质疑为何张某没有立即要求赔偿，而是在半个月后才提出。店家同时声称自家餐椅并无问题，张某的伤可能源自其他地方。尽管张某出示了当天在该店消费的记录和就医凭证，店家仍然坚持认为伤害发生在别处。

为核实情况，法官团队前往店铺所在的商场，调阅了相关监控视频并拍摄了餐椅的照片。虽然店内监控缺失，但从附近监控中可以观察到，张某在起身离开座位前往前台时持续捂着手指，电梯监控随后显示其手指受损，伴有同行友人提及“手指夹伤”的对话。

法院审理认为，砂锅粉店负有为顾客提供安全就餐环境的法定义务。张某的手指骨折与店内的餐椅损坏直接相关。考虑到张某作为成年人，未留意到餐椅损坏并因此受伤，存在一定疏忽，判定他自负20%责任；而店方因未能及时检查并更换损坏的餐椅，保障顾客安全，需承担80%的责任。

此案提醒经营者，必须履行对消费者的安全保障义务，否则将依法承担责任。同时，消费者在遭遇伤害时应妥善保存各类证据，如消费凭证、医疗记录等，一旦发生纠纷，及时报警并保留现场证据，以便后续维权。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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