近期,广州和深圳的街头出现了众多共享电单车,它们的数量正逐步增长。然而,伴随而来的是一些市民遇到的预付费退款难题,以及这些车辆无牌上路、胡乱停放导致的道路安全与通行问题。南都记者的实地调查揭示了广州部分地铁站附件存在甲虫骑行、兔驰出行等多种品牌共享电单车,且这些车辆大多没有按规定登记上牌,存在安全隐患。
在广州车陂南等地,共享电单车随意停放现象严重,影响行人和车辆通行,尤其是早晚高峰期。一些小区保安反映,共享电单车频繁进入小区,引发业主不满,需要频繁清理。此外,共享电单车普遍缺乏后视镜、转向灯等安全设施,甚至本应配备的头盔也常常缺失,安全问题令人担忧。
有内部人士透露,这些车辆可能是企业未经许可私自投放,涉嫌违法占道经营。与此同时,共享电单车的预充值退款流程复杂,引发了消费者的广泛不满和投诉。平台如甲虫骑行、公租出行等因押金难退、退款选项缺失成为投诉热点。
广东合邦律师事务所的肖锦阳律师和中国消费者协会专家委员会委员朱巍均指出,企业设定最低充值额度侵犯了消费者的合法权益,违背了公平交易原则,构成违法行为。
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