Manner员工被投诉三次将被辞退
近日,有网络爆料指出,在6月17日的一家“manner咖啡”门店里,发生了一起顾客与店员之间的不愉快事件。据称,因某些原因,顾客表达了投诉店员的意向。随后,该情境升级,一名女店员情绪激动,将手中的咖啡粉泼向顾客,并高声回应让其尽管去投诉。Manner员工被投诉三次将被辞退!
对于这一事件,品牌方在20日给出了正式回应。他们表示,直到前一天晚上总部才获知此情况,并承诺会严肃对待,立即采取行动。目前,涉事的女店员已被解除职务。
值得注意的是,尽管发生了此次事件,从官方小程序上可看到,该门店仍旧维持正常运营状态。
作为成立于2015年的品牌,Manner咖啡自诩为平价精品咖啡的代表,其业务范围广泛,据统计,目前已在全国24个省份的58个城市开设了1215家门店,影响力可见一斑。
6月20日下午,网络上流传出一段视频,记录了在上海Manner咖啡威海路716店内发生的一起事件
2024-06-20 16:34:52Manner回应店员泼顾客咖啡粉6月20日下午,网络上流传出一段视频,内容涉及Manner咖啡店的一名店员向顾客泼洒咖啡粉的事件。据视频显示,事件发生在6月17日上午10点30分左右,地点是上海Manner咖啡的威海路716店
2024-06-20 17:45:48manner涉事门店仍正常营业6月17日,上海Manner咖啡门店一店员疑因与顾客发生口角向顾客泼洒咖啡粉。20日,Manner咖啡店品牌方回应记者称,公司正在紧急处理此事,店员已被辞退。
2024-06-20 16:58:38manner近期,网络上流传的几段视频揭示了上海两家Manner咖啡门店在6月17日发生的顾客冲突事件。其中一段视频记录了一名女店员在情绪激动下向顾客喊话并投掷粉状物,导致顾客脸部被覆盖,所幸未造成实质伤害
2024-06-20 20:21:56上海Manner一男店员殴打女顾客