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12306回应网友建议能筛选倒坐座位!

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2024-06-18 14:02:30  新浪

12306回应网友建议能筛选倒坐座位

近日,有网友发文吐槽乘坐动车时遇到列车座位方向和运行方向不一致,5、6个小时长时间“倒着坐”的情况,体验不佳,建议新增筛选选项。对此,12306客服表示,列车的座位方向和运行方向是否是一致目前无法保证,也无法提前查询,只能以列车实际情况为准,看当天拉出来的车型。

对于是否可能出现长途行程“倒着坐”的情况,客服表示也有可能会有,部分车型有设置餐车,如遇到这种情况可以考虑去餐车,会有两个方向的座位。对于网友觉得“倒着坐”体验不好的吐槽,也会作为个人建议反映。12306回应网友建议能筛选倒坐座位!

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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