麦当劳炒掉AI点餐员，叫停自动点餐测试项目
麦当劳近期饱受争议的自动点餐AI系统将暂时停止测试，经常被人工智能聊天机器人搞错订单的顾客们，现在可以松一口气了。据行业刊物《餐馆商业》报道，麦当劳已通知其加盟商，将在2024年7月26日之前结束与IBM合作的自动语音点餐系统测试。
这项始于2021年的合作项目在超过100家麦当劳得来速餐厅试点，目前，麦当劳尚未公布终止与IBM合作的具体原因。
不过，麦当劳依然看好自动点餐AI技术的前景。他们此前表示，此次测试让他们坚信“语音点餐解决方案将成为未来餐厅的一部分”。
(责任编辑：乔娇 TT0002)
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