目前“事故视频快处”适用于每天7时至19时,发生在本市地面道路上(高速、高架道路除外)机动车与机动车之间(包含单车)仅造成物损的交通事故,且事故各方均投保了机动车交通事故责任强制保险。
“事故视频快处”使用提醒
适用时间:每天7时至19时
适用地点:本市地面道路(高速、高架道路除外)
适用车辆:投保交强险的机动车
适用事故:仅造成物损的机动车交通事故
发生事故后,当事人首先要做好现场安全防护,由事故任一方通过“交管12123”app点击“事故视频快处”,系统会自动定位获取事故地点信息,并连接辖区公安交警部门。在双方视频通话中,接警人员会远程引导当事人进行信息采集和证据固定,并通过后台对驾驶人、机动车和交强险等信息进行核验。
随后系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”app的“网办进度”查看电子版事故认定书,当事人即可直接向保险公司报案进行后续处理。如对事故责任认定有异议,可在事故认定文书送达之日起三个工作日内书面申请复核。
据介绍,“事故视频快处”既省去了民警奔赴现场的时间,又进行了专业的取证,由交警进行远程定责,让事故双方快速撤离现场的同时又吃了“定心丸”,在回访中收到了市民的一致好评。
同时,公安交警部门提醒,交通事故发生后,请立即开启危险报警闪光灯,放置三角警告牌,做好安全防护,谨防二次事故伤害。事故现场处理完后,应快速撤离现场,及时恢复交通,减少道路拥堵。
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