早期,器官捐献行业处于起步阶段,政策不明晰,缺乏经验传承,尹利华只能摸索前行。她穿梭于各医院科室,与患者家属沟通,尽管面对重重困难,包括家属的不解乃至愤怒,她始终坚守岗位。随着时间的推移,尹利华积累了丰富的经验,学会了如何在恰当的时机以正确的方式介入,赢得了家属的信任,成功协调了众多案例。
然而,成功的背后是无数次的尝试与失败。协调员们经常需要面对复杂家庭关系,耐心寻找并说服每一位直系亲属,有时还要解决突发状况,如患者状况突变或家庭意见不合,每一次成功都弥足珍贵。
协调员的生活充满了不确定性,他们24小时待命,牺牲个人时间,甚至节假日也坚守岗位。他们不仅参与器官捐献的协调,还协助家属处理后事,提供心理慰藉,成为家属艰难时刻的支持。这份工作虽然艰辛,但来自捐献者家庭的信任与感激,以及对受捐者生命的挽救,成为他们坚持的动力。
在人生的旅途中,有些生命虽然短暂,但他们的影响却深远而持久。16岁的常州男孩小军就是这样一个例子。在不幸遭遇车祸后,小军在常州市第四人民医院经过多日抢救,最终被判定为脑死亡。
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