鼓浪屿宰客 监管人员：打12345也没用 —— 揭秘旅游陷阱背后的灰色链(2)
暗访中，记者购得的所谓“海水珠”经专业鉴定实为淡水珠，价格悬殊，暴露出商家欺诈行径。而海鲜餐馆同样通过将死海鲜冒充活海鲜，以维持给导游的高额回扣，揭示了这一宰客链条的冰凉一面。
面对此类宰客链，鼓浪屿的声誉与旅游品质受损，陷入恶性循环。监管方面虽被多次反映问题，但处理方式多为局部退款，缺乏系统性整治。各部门之间职责划分明显，缺乏统一协调，难以从根本上解决问题。甚至有监管人员直言，对于门票定价或出租车行为，他们鞭长莫及。鼓浪屿宰客 监管人员：打12345也没用！
至于12345政务服务热线，据称其反馈机制并不能根本解决“灰色产业链”问题，往往仅转达相关部门而无后续反馈。专家呼吁，厦门相关部门需正视问题，采取有效措施，恢复旅游市场的健康秩序，重拾游客信心。
(责任编辑：卢其龙 CN070)
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