身边消失的超市越来越多，盒马、山姆也卷出历史新高度

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2024-06-04 16:35:15 网易

身边的老牌连锁超市悄然消失，不留痕迹。最近，山姆发布长期降价清单，再次将盒马推向舆论焦点。这两家国内仓储会员超市领头羊的较量由来已久，山姆作为先行者，视盒马为在中国市场的唯一劲敌，两者间的竞争氛围愈发紧张。

为了争取消费者的心，盒马与山姆各展所长，在“人、货、场”方面展开了激烈比拼。

在吸引用户方面，两者皆采用低价策略以增加吸引力。盒马推出的“移山价”、折扣改革及“贵必赔”等举措，成功拉动了用户增长，其App周活跃用户增长率达到了约13.3%。山姆也不甘落后，通过会员专享的低价商品、优惠和返现等福利来稳固并扩大用户基础。同时，两家企业通过不同的会员制度来提升用户粘性，盒马的会员分免费和付费两级，而山姆则有普通和高级会员之分，各自提供相应的优惠和服务，探索出新的商业模式。

此外，盒马与山姆不断创新业态，如盒马的鲜生店、X会员店和奥莱等多种形式，以及山姆的大规模仓储式会员店，均旨在吸引更多用户群体。尽管如此，两者仍面临挑战：盒马在小城市推广难度大，且竞争激烈；山姆则需提升品牌认知度，尤其是在部分地区吸引用户不易。

在争抢货源方面，双方都力求商品种类的丰富与质量的提升。盒马与山姆不仅扩展商品类别，覆盖从生鲜到家居电子的广泛领域，还各自推出了自有品牌，如盒马的“盒马工坊”与山姆的“Member's Mark”，以高品质、好价格赢得了消费者信赖。它们还自建供应链，确保商品物流效率与新鲜度，但这也带来了成本控制和供应链稳定性方面的考验。

至于商圈布局，盒马与山姆均加快开店步伐，通过智能门店、高频消费场景等策略激活商圈，扩大市场份额。然而，新市场的拓展伴随着调整适应和高昂成本的问题，两者需继续强化品牌影响力，应对本土品牌及竞争对手的挑战。

最终，差异化竞争或将成为新零售领域未来的关键。盒马的智能化与社区服务，山姆的仓储会员模式，各自独特的定位与商品、服务差异化，使得它们能在市场中保持领先。面对日益激烈的竞争，如何持续创新，保持自身特色，将是盒马、山姆乃至整个零售行业共同面临的挑战。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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