迪丽热巴EP不收费会员体系新变革，告别套娃式收费？

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2024-05-31 16:11:27 网易

《庆余年》的热播让腾讯视频的会员制度再次成为热议话题。有观众发现，即使身为腾讯视频VIP，观看该剧时仍需面对大量广告，且欲提前观看额外剧集，还需升级至SVIP并支付差价。这引发了“套娃式收费”的质疑。腾讯视频客服回应，VIP虽减少部分广告，但并非全免，随着剧集更新，VIP将能正常观看，无需SVIP。用户若急于提前观剧，可选择升级。

近年来，主流视频平台常因会员权益问题陷入争议。在优质内容稀缺的背景下，会员费成为重要收入来源，平台尝试商业变现方式，却难以在盈利与用户体验间取得平衡。曾经的VIP“免广告”承诺，逐渐变为“减免广告”，引起用户不满。

不止腾讯视频，多家视频平台均存在类似情况，如爱奇艺、优酷、芒果TV等，均要求会员观看特定形式的广告。平台会员体系的细分，如腾讯视频与优酷的VIP与SVIP划分，旨在通过不同级别提升用户付费额度，增加收入，但这无疑加剧了用户对复杂收费模式的反感。

长视频平台频繁因会员费用及权益争议登上热搜，包括“超前点播”、“会员涨价”、“投屏二次收费”等问题。平台的盈利探索多聚焦于会员业务，导致用户体验受损，双方矛盾频现。

当前，会员增长乏力与平台变现途径单一并存。以爱奇艺、腾讯视频等为代表，会员收入占据主导地位，广告收入紧随其后。面对用户增量触顶和会员增长率放缓，平台或需提升会员费，或细化会员服务，甚至在会员内容中插入广告，这与改善用户体验背道而驰。

内容精品化推动了会员订阅模式的发展，但随着内容重合度高和头部独家内容匮乏，用户新增动力减弱，平台需在保持高质量内容输出与成本控制之间找到平衡。爱奇艺等平台正探索AI技术应用、内容创新及海外市场拓展，以期缓解增长压力。

行业内，版权业务被视为可持续发展模式，通过IP的二次销售实现长期盈利。同时，借鉴Netflix的经验，结合广告支持的会员套餐和内容多样化战略，或为长视频平台提供新的发展方向。

(责任编辑：乔娇 TT0002)

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