1200元看台票却看不到周杰伦能退吗？律师解析维权之道
小陈花费1200元购买了周杰伦福州演唱会看台区的最高价位门票，但到场后发现全程几乎无法看到舞台上的周杰伦，甚至连歌词板和屏幕也只能隐约见到，观感不如某些700元、900元区域的座位。针对此情况，福建省文旅厅于5月18日宣布，已经在16至17日对这场演唱会进行了督导检查。
这不是个案，以往也有演唱会出售“边角票”或“柱子票”，给观众带来不佳体验。那么，主办方对此应承担什么责任呢？根据法律规定，主办方有义务在售票前核实座位状况并告知任何可能影响观赏体验的因素。未作明确提示，则侵犯了消费者的知情权和选择权，可能需退还票款或作出赔偿。若宣传内容与实际不符，还可能面临虚假宣传的行政责任。因此，主办方应致力于改善观众体验，比如合理设计座位布局，对视线受限座位进行显著标记并调整定价。
对于购买高价票却遭遇视线遮挡的消费者，法律赋予了他们维权的权利。若协商无果，消费者可向市场监管部门、消费者协会投诉，或采取法律诉讼等方式寻求解决。
本文由邹星宇撰写，经杨新顺与宋胜男策划整理。
(责任编辑：张蕾)
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