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人民日报评老乡鸡葱油鸡加20克 顾客满意是关键

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2024-05-24 06:01:50  潇湘晨报

5月20日,关于“老乡鸡葱油鸡重量少15克”的讨论在微博上引发了热烈关注。这一话题起因于一位博主的实际测量结果,显示该菜品分量不足。对此,老乡鸡迅速在当晚通过其官方微信公众号发布了一则视频回应,详细解释了重量差异的原因。

人民日报评老乡鸡葱油鸡加20克

视频中,老乡鸡的研发负责人李新林说明,葱油鸡的制作标准是每份使用170克熟鸡块。他现场演示了餐厅的操作流程,指出在蒸制过程中,170克的鸡块会因水分和油脂的流失而减轻至155克,同样,190克的鸡块蒸后变为176克。这丢失的15克实际上是自然的物理变化所致。李新林承认,这是企业未充分沟通出餐与操作标准差异所致,并为此向消费者致歉。作为补救措施,老乡鸡决定将葱油鸡的制作标准增加20克,以确保顾客的满意度。

对于网友提出的为何不在二次蒸制后再次称重的疑问,老乡鸡在评论区回复称,考虑到食品安全,避免在可出餐状态下再次接触食物导致污染,故未采取此做法。

需要注意的是,文中提及的联系方式与爆料通道信息在此不做展示,旨在聚焦于事件本身的内容概述。

(责任编辑:张蕾)
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