新华社:胖东来爆火的朴素逻辑
在河南省,一家名为胖东来的商超连锁企业正成为热门话题,尽管实体零售业面临普遍挑战,它却在网络上引发了广泛讨论:“何时胖东来能在我的城市开业?”这家创办近三十年的企业,名称源于其创始人于东来及最早店铺“胖子店”的结合,目前其13家门店均位于河南,大部分集中在许昌市。近年来,胖东来以超越旅游景区的人气频登头条,被部分网友誉为“永不淡季的6A级购物圣地”。
几个关键数据揭示了胖东来的人气程度:今年元旦期间,许昌的7家胖东来门店共吸引了近百万人次;春节期间,全市11个4A级景区总接待量约为127.3万人次,而胖东来仅3家门店在三天内的客流量就达到了116.33万人次;刚刚结束的五一假期,这三家店的日均访问量突破31万,再次刷新纪录。即便在平日,胖东来门外的长队也是常态,吸引了不少外地顾客专程驾车或乘高铁前来,许昌因此开通了专门的旅游购物列车线路。
胖东来之所以能成为“景点”,背后的秘诀何在?顾客们简单直接的回答透露出朴素的道理:“质量上乘”、“价格公道”、“让人放心”、“服务周到”。免费热水、宠物寄存、为老人准备的老花镜、详尽的商品信息、主动退差价政策,以及员工在紧急情况下提供的帮助,如送顾客孩子就医并全程陪护,都是胖东来服务细致入微的体现。商场内外,处处可见的贴心设计赢得了顾客的赞誉,购物于此,不仅获得商品,更享受到了愉悦的体验。
胖东来同样因尊重员工权益而受到好评,包括将大部分年利润分配给员工,确保他们享有高于当地平均水平的收入,以及实施“周二闭店”和设立“委屈奖”等提升员工福利的举措。
胖东来的全国知名度很大程度上得益于互联网上的口碑传播,它不仅是购物场所,也成为了文化地标,吸引了众多寻求新鲜体验的年轻人。线上线下联动,胖东来的热度持续攀升,吸引着来自四面八方的访客,其流量效应显著增强。
原标题:这家企业新增10天“不开心假”,网友:“这下大家都不开心了”26日#胖东来新增10天不开心假#冲上微博热搜据悉,近日,胖东来创始人于东来在2024中国超市周论坛上表示
2024-03-27 16:33:56看到胖东来新增不开心假后不开心了2月16日,胖东来开除“未按标准试吃”的员工引发热议,不少网友认为处罚过重,“不具有合理性”。2月19日凌晨,胖东来商贸集团深夜发布13页报告调查员工试吃事件。
2024-02-19 10:33:01胖东来13页报告调查员工试吃事件河南知名商家胖东来对永辉超市的援助计划一直是人们热议的话题。据5月10日的沟通了解,胖东来确认了其对永辉超市的帮扶意向,涉及郑州和新乡两地的两间门店,预计这一合作将于6月1日正式启动
2024-05-11 08:05:21胖东来将在永辉上架胖东来产品