88岁老人银行卡被盗？取款人是自己存款遗忘银行何解？

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2024-05-20 22:08:03 网易

88岁老人银行卡被盗？取款人是自己

欠银行的款项，无论时间多久，银行总能追踪到你或家人，但为何储户遗忘的存款，甚至已故储户的存款，银行却不主动通知家属呢？

一次午间聚餐时，一位同事提起接到银行来电，告知其信用卡逾期1000多元，需立即还款以避免信用记录受损。同事惊讶于这张久未使用、甚至遗失的信用卡产生的费用，同时也困惑于银行如何在自己更换手机号、补办身份证后仍能准确找到他。

更为不解的是，当他父亲去世后，家人想查询父亲名下的存款余额却困难重重，银行要求提供多样证明材料。相比之下，银行似乎并未主动通知家属关于逝者在其他分行的存款事宜。这种差异背后的原因是什么？是银行刻意为之，还是有其他考量？

即使储户的联系方式和开户信息发生变化，银行依然能精准定位到人。银行具备强大的追踪能力，一旦使用过银行卡，银行就能锁定用户。随着反洗钱行动升级，银行对客户身份验证趋于严格，信息更新不及时可能导致银行卡受限，需通过官方渠道重新验证身份才能恢复使用。支付环节中，绑定银行卡的手机号验证机制也让银行能轻易获取并确认当前使用者信息。

至于为何银行不主动通知去世储户的亲属办理取款，关键在于银行缺乏储户去世的信息。尽管银行系统与户籍系统存在关联，但户籍注销信息并不直接同步至银行。身份证有效期满未更新理论上应引起银行注意，但实际操作中，银行并不会主动因这一变化去核实储户状况。银行日常需应对繁多事务，确认储户状态及通知亲属并非其义务，且涉及遗产分配复杂性，银行为避免纠纷，通常选择不主动干预。88岁老人银行卡被盗？取款人是自己。至于无人认领的存款，银行无权私自占有。若储户去世，存款将保持原状，无论是活期还是自动转存的定期，直至被合法继承人领取，期间利息照常计算。极端情况下，如银行倒闭且存款长期无人认领，资金将依法上缴国库。目前，银行实际上更希望提高资金流动性，因存款增长迅速而贷款需求相对不足，导致银行需承担高额利息成本。综上，银行对追讨欠款的高效与对遗留存款通知的被动，反映了不同业务处理逻辑与法律规定，以及对风险和资源的考量。

88岁老人银行卡被盗？取款人是自己。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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