不用再给单位账号点赞了它黄了政务号集体“瘦身”进行时

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2024-05-17 17:07:48

不用再给单位账号点赞了它黄了

近期，江苏省宝应县安宜镇决定关停多个村委和社区的微信公众号，工作人员坦诚表示，宝贵时间应用于为民办实事，而非维护公众号。这一行动并非孤立现象，昆明、西安、长沙、深圳、南京、青岛等地亦纷纷发布通知，将政务信息发布渠道集中到上级政务号、政府网站和官方App。据统计，近两月已有超10个省市的各级政务新媒体宣布停更或注销，涵盖省市县乡镇及村，涉及多种行政领域。

2023年5月，国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2022年）》显示，政务新媒体账号总量已达11万个。然而，不少账号更新频率低，阅读量普遍不高，有些甚至仅在发布停更通知时才获得较高关注。中央网络安全和信息化委员会去年底发布的《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》强调，应清理使用率低、实效性弱的政务应用，规范政务公众号注册与信息更新，以防治形式主义。不用再给单位账号点赞了它黄了。

专家分析认为，本轮政务新媒体“瘦身”是纠正过往“泛滥—整合—再泛滥”循环的契机，旨在推动其向高质量、有序健康发展转变。

在基层，许多工作人员反映政务公众号运营中存在的问题，如内容同质化严重、原创性低、阅读量惨淡等。有的账号虽维持日常更新，但实际效果不佳，甚至成为工作人员的额外负担。部分政务号虽外包给专业团队运营，投资不菲，却依然难以吸引公众关注，导致运营团队不得不采取购买流量等非正常手段粉饰数据。

此外，政务新媒体的“瘦身”行动早有先例。自2013年微信公众号兴起以来，政务号经历了爆发式增长，伴随而来的是管理不当导致的舆情事件频发。2018年起，国家层面开始推动政务新媒体的清理整合，要求解决“僵尸号”等问题，但账号总数并未显著减少。直到最近，随着《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》的出台，新一轮“瘦身”行动更加深入广泛，涉及更多省份和领域。

对于政务新媒体的发展，专家指出，其初衷在于增强政务透明度和公众参与度，但目前存在供需错配的问题，即发布内容与公众实际需求不匹配。未来，政务新媒体需优化内容供给，提升服务质量，通过集约化管理和技术优化，更好地服务于公众，同时减轻基层工作负担。集约化模式有望实现信息和服务的一站式获取，提高效率和用户体验。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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