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临时方案已公布，微软承认 Outlook 客户端无法回复加密邮件问题

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2024-05-17 10:20:16  搜狐网

临时方案已公布，微软承认 Outlook 客户端无法回复加密邮件问题

5月17日，微软公布了一个临时方案，以解决Outlook Desktop客户端中出现的加密邮件问题。此前数月，不少Microsoft 365用户在微软社区论坛上报称，在使用经典版Outlook客户端时，遭遇了无法回复加密电子邮件的困扰。即使用户尝试重装Outlook或新建账户，问题依旧存在。具体表现为，当受影响用户尝试利用微软的加密技术回复邮件时，系统会显示错误信息：“Microsoft Outlook无法创建权限受限的信息”。

微软于周四发布的支持文档中明确，这一问题仅影响那些使用2月28日后发布的Current Channel Version 2402（Build 17328.20142）或更高版本的Microsoft 365客户。临时方案已公布，微软承认 Outlook 客户端无法回复加密邮件问题。

作为临时解决办法，微软建议用户通过以下步骤操作：首先开启命令提示符，接着输入并执行以下命令： ``` cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236 ``` 此命令旨在帮助用户将Outlook更新到一个稳定版本，以规避当前遇到的加密邮件回复问题。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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