从今年6月开始,四条高铁线路计划实施票价上调,涨幅范围设定在19%至20%之间。这一变动迅速在网络上引发热议,多数网民对此持反对态度。在新浪财经开展的微博投票调查中,约有77%的参与者表示反对票价上涨,认为当前高铁票价已偏高。仅有17%的网友支持涨价,认为这有助于高铁的健康运营,其余6%则表示对此无特别意见。
国铁集团近期公布了2023年度财务报告,显示公司不仅收入显著增长,且净利润成功转正,达到了33.04亿元,创下历史最佳经营业绩。在此背景下,高铁票价的上调举措引起了外界对其如何协调公众意见与企业发展的关注。
此轮涨价并非无迹可循,早在去年12月,12306 App更新时就已加入了票价折扣信息功能,预示着票价机制将更加灵活。媒体报道分析显示,尽管铁路部门强调票价将“有升有降”,但实际上涨价车次多于降价车次,整体趋势表现为票价上升。
对比历史,这次涨价幅度堪称近年来之最,上一次较大规模的票价调整发生在2021年6月,彼时京沪高铁的票价上涨了约10.70%。面对公众的质疑,国铁集团解释涨价是为了通过市场化的票价机制激励客运消费,促进客流增加并提升服务品质。然而,不少网友对此回应表示不满,认为票价上涨与吸引客流的说法相悖,甚至有人指出高铁票价已超越飞机票价,飞行成为更经济的选择。
国铁集团方面还强调,高铁运营成本逐年升高,包括线路建设、维护、车辆购置及人员管理等,适度调价能为高铁运营提供更多资金保障,利于提升服务质量和运行效率。实际上,国铁集团在2022年因疫情导致的低客运量而承受了巨额亏损,但在2023年随着疫情形势好转和经济复苏,其财务状况得到显著改善,实现了扭亏为盈,总收入和净利润均创新高。
北京社科院副研究员王鹏针对此事评论,票价调整应当基于市场竞争力和乘客选择权。铁路部门在考虑提升票价的同时,也应顾及对价格敏感群体的出行选择。他指出,票价调整是一项复杂决策,需要平衡各方利益,寻找合适的中间点。
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