最近,一名21岁的青年“胖猫”不幸在重庆长江大桥坠江失去生命。他的姐姐通过短视频平台透露,在与女友交往期间,“胖猫”为对方花费了51万元,却遭遇了女友的冷漠对待。此事引发众多网友关注,他们纷纷通过外卖平台订购食物和鲜花,送到事发现场以示哀悼。
现场画面显示,桥头人行道被大量的奶茶、汉堡及鲜花覆盖。然而,有细心网友指出,其中不乏空盒包装和用白开水冒充的奶茶,这一行为引起了公愤。
针对此情况,茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉等多家涉事品牌于5月3日迅速发布道歉声明,承诺对所有相关订单进行退款,并依据法律规定,给予消费者每笔订单金额10倍的现金赔偿。此外,茶百道宣布,以“胖猫”名义向四川省青少年发展基金会的“茶百道”爱心基金追加捐赠100万元人民币。
北京盈科(合肥)律师事务所的律师王成向某媒体指出,商家发送空包装和假冒商品的行为,不仅在情感层面深深伤害了公众朴素的情感,而且在法律层面构成了明显的欺诈。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求实施欺诈的经营者增加赔偿,赔偿金额为商品价格或服务费用的三倍,若不足500元,则按500元赔偿。因此,下单的消费者可以根据法律寻求相应的赔偿。
值得注意的是,由于送至桥上的外卖数量庞大,部分网友担忧这可能导致资源浪费并影响交通秩序。5月3日晚,“胖猫”的姐姐在直播中恳请大家停止继续向大桥送外卖。
对此,重庆市渝中区城管局于5月4日回应,表示将考虑如何妥善处理桥上的遗留物品。对于网友提议将食物转赠给需要的人,工作人员表示,考虑到这是用于悼念的物品,人们的接受意愿各异,因此还在探讨合适的处理方式。
最近,一名21岁青年“胖猫”在重庆不幸坠江的消息牵动人心,引来众多网友关注。期间,众多网友出于悼念,通过外卖平台向涉事大桥送去奶茶、汉堡等食物,却意外发现其中混杂了不少空包装的外卖订单
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