原标题：买“加速包”可优先购票？铁路12306：从未授权第三方平台发售火车票

“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。

一些网友表示，第三方平台用技术把票抢走，再通过加速包的方式加价卖给用户。

对此，铁路12306接受了记者的电话采访。

针对网友关注，铁路12306回应，铁路部门一直致力于把总量有限的火车票公平公正便捷安全地提供给广大旅客。

但是一些平台机构将“五一”火车票供需的矛盾作为赚钱“商机”，采用“抢票软件”等特殊手段，开展“抢票牟利”业务，严重扰乱购票秩序，对旅客个人信息保护和铁路12306系统安全带来风险，有些还严重损害了旅客切身利益。

对此，铁路部门回应，将加强对代购、抢票、囤票等行为的实时监测识别，对异常行为采取直接拒绝请求等措施。

铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示，铁路部门采取一系列遏制措施，尽最大努力规范购票秩序，维护购票公平。

建立了旅客身份信息与国家发证机关的联网核验机制，切实规范12306平台注册、购票服务，让虚假身份信息无法注册、购票。

针对网传第三方“抢票软件”购买 “加速包”，可以让旅客提高抢票成功率的疑问，国铁集团表示，根据12306后台数据分析显示，无论旅客是否购买“加速包”，购买成功率是一致的。

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

针对“12306被质疑纵容买长乘短”，国铁集团客运部相关负责人也作出了回应。

铁路12306科创中心技术负责人 杨立鹏：铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票，不存在纵容“买长乘短”的情况。

铁路车票分配的基本原则是统筹考虑便利沿线旅客群众购票出行和充分用好铁路运力资源，兼顾长短途出行需求。

分配依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，充分用好宝贵的运力资源，发挥综合交通运输体系的作用，让短途旅客出行可替代的方式更多。

当长途车票还有剩余时，售票系统会将部分票额调整至沿途有需求的车站。

什么是“抢票神器”？

这些“抢票神器”本质上是通过技术手段，如高频刷新、余票监控等方式，来试图提高抢票的成功率。但实际效果并不确定，消费者在使用这些服务时，可能会面临多重风险。首先，购买任何价格的加速包都无法实现真正的优先购票，消费者可能被误导。其次，个人信息在抢票过程中可能存在泄露的风险，对消费者的隐私安全构成威胁。此外，这些高频刷新的技术手段还可能给网络访问带来冲击，导致12306系统延迟拥堵，反而降低了抢票的成功率。

此外，使用第三方平台购票还存在一定的风险。这些平台在购票过程中会保留用户信息，不仅可能存在专人抢票、抢票加速包等一些其他捆绑销售服务的陷阱，还可能导致个人信息泄露。因此，铁路部门强烈建议旅客通过铁路官方渠道购票，如铁路12306网站或官方App，以确保购票的安全和合法性。

使用第三方抢票平台需谨慎

个人信息安全：代购车票服务往往需要提供详细的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。务必确保这些信息的安全性，避免信息泄露或被滥用。选择信誉良好的代购平台或服务商，尽量避免在不明来源的平台上提供个人信息。

服务费用透明：一些代购平台或服务商可能会存在隐形消费或额外费用。在使用代购车票服务之前，务必了解清楚其收费标准和服务内容，确保自己能够承担相关费用，并避免不必要的经济损失。

代购成功率：代购车票的成功率并非百分之百。一些平台或服务商可能通过技术手段提高抢票成功率，但并不能保证一定能购得车票。因此，在使用代购车票服务时，要有一定的心理准备，不要过度依赖代购服务。

官方渠道优先：尽管代购车票服务可能提供一定的便利，但官方购票渠道往往更加可靠和安全。在条件允许的情况下，建议优先使用官方购票渠道进行购票。

注意法律法规：在使用代购车票服务时，要遵守相关法律法规。不要购买来路不明的车票，避免涉及违法行为。