4月15日,一段“孩子理发费用138元,母亲认为价格过高仅愿支付24元,最终未结账离店”的视频引发了社会关注。
事件发生在4月13日,涉事理发店位于青岛市城阳区,定位为中高档男士理发服务。15日中午,城阳区市场监管局透露,已对该店进行实地检查,确认其具备完整证照且明码标价,现阶段未发现违法行为。店方亦表态不再追讨欠款,期待风波尽快平息。
随着相关视频于15日上午冲上热搜榜,网友对此事展开热烈讨论。部分网友认为对学生收取138元理发费过于高昂;另一部分网友则强调,无论价格如何,不应逃避付费。
当日中午,青岛市城阳区市场监管局进一步回应称,已针对网络舆情迅速派遣执法人员赴涉事理发店进行现场核查。经核实,该店具备完备证照,价格公示清晰,经营行为未见违法违规。针对网传视频,执法人员调取了店内监控录像及店员发布的原始视频。视频显示,男孩系通过其母手机搜索到该店,店家在线信息中已标明价格,故男孩事先知晓费用。监控录像证实,男孩母亲在结账时虽称自己对价格不知情,但承认儿子知情。店家提议以会员价88元结算,母亲仍坚持按24元付费,最终母子二人未结账离店。
市场监管局工作人员表示,目前掌握的情况如上所述。由于母亲未进行消费投诉,且未留联系方式或在网络上发声,暂时无法与之取得联系。店员因对此事感到困扰而将视频上传至网络,现已被删除。店方表示无意深究此事。
同日,记者尝试联系涉事理发店及当事理发师,二者均表示不愿继续发酵此事,不愿接受采访。
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