刘强东"带货40分钟订单量破10万：数字人直播首秀引热议

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2024-04-17 14:43:37 澎湃新闻

“刘强东”带货40分钟订单量破10万

刘强东以AI数字人“采销东哥”的身份，于4月16日下午6点18分首度亮相京东家电家居、京东超市采销直播间。他以“好久不见，我是你们的老朋友刘强东……”为开场白，拉开了这场直播的序幕。刘强东数字人分享了京东成立二十多年来的初心，即让消费者享受便捷、快速、低价的网购体验，同时确保商品质量。“刘强东”带货40分钟订单量破10万。

直播过程中，“采销东哥”展现了强劲的带货实力。仅半小时，直播间观看人数突破千万；短短40分钟内，观众数量飙升至1300万，创下了京东超市采销直播间的历史最高纪录。不到一小时，观看量更是达到了2000万，平均停留时长较日常增长了5.6倍。直播开启40分钟内，订单总量便突破了10万单。讲解的13款商品整体订单量较上周日均水平激增7.6倍，其中京东超市“百亿农补”货品在开播半小时内的成交额较上周日均值提升了5.7倍。

尽管刘强东AI数字人在外观、声音乃至语言习惯上高度模拟了其本人，但部分网友仍认为其表现略显生硬，呼吁刘强东本人亲自上阵直播。尽管京东方面未明确表态“采销东哥”是否会再次亮相直播间，但种种迹象表明，东哥数字人未来有望继续“上岗”。

为使“采销东哥”尽可能贴近真实的刘强东，京东技术团队对大模型进行了反复调整与优化，最终成功塑造出既富有激情又亲切随和的AI声音。刘强东此次参与直播，旨在为京东的内容生态与短视频创作增添热度。近期，京东申请注册了“老刘专场”等多个商标，显示出对这一领域的积极布局。“刘强东”带货40分钟订单量破10万。

京东高调进军短视频领域，计划投入10亿现金和10亿流量作为激励，意欲打造自家的直播“一哥”。在此背景下，刘强东AI数字人被寄予厚望，或许将成为京东直播实现“弯道超车”的关键棋子。京东表示，言犀数字人技术能够降低开播成本，实现千个直播间云端同时直播，并支持真人主播与数字人主播无缝切换，实现24小时无人值守。

然而，业内对于数字人直播持审慎态度。头部直播间“交个朋友”负责人指出，直播间成功的关键在于人、货、场的有效经营以及品牌积淀，数字人仅是辅助工具。目前数字人技术尚处初级阶段，实际应用效果并不理想，距离真正商业化可能还需3-5年。此外，市场上存在利用数字人概念行骗的现象，导致相关欺诈案件大幅增长。

尽管如此，百度、腾讯、快手等头部企业仍在积极研发合规的数字人产品，看好其未来的商业潜力。面对数字人直播的监管空白，抖音等平台已开始制定相关规范，严惩利用AI生成虚拟人物进行违法违规行为，并要求虚拟主播需提前报备、直播中显著标识，以维护用户权益和平台秩序。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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