游客“买银被骗”现象调查高价“药银”谜团

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2024-04-15 13:51:11 光明网

近期，“问政四川”平台收到多起游客投诉，反映在泸沽湖景区旅游期间遭遇高价银制品推销骗局。投诉者描述的情境相似：旅行团游客在导游引领下，被带往景区周边村落的购物点。讲解员以当地“药银”为卖点，声称其具药用价值，如银梳通经络、银杯煮水可预防疾病，甚至现场演示以增强说服力。游客在高昂售价（每克20至30元，远超市场价2至3倍）的诱惑下，花费数千至数万元购买银饰。然而，回程后却发现所谓“药银”实为普通银制品。

记者根据投诉线索前往实地调查。在盐源县木垮村，隐藏于古村落中的银饰店成为焦点。店铺打着“中国传统村落”及“家访园”的旗号，文化宣传员阿玉身着民族服装，热情接待来访者。她先是介绍当地文化和走婚风俗，随后话锋转向手中的银镯，宣称“药银”系草药浸泡而成，能缓解疼痛。阿玉指引游客至“合作社”购买，店内各类银制品琳琅满目，价格各异，一把银梳子标价可达1300至2500元。销售人员以火烧银饰验证真伪，并反复强调“药银”煮水饮用的保健作用。

记者观察到，旅行团抵达时，导游阿优积极引导游客选购银饰，甚至出现同货不同价的现象。面对游客对价格的质疑，阿优以“心疼我就买一点”等言语施压，甚至以“人生短暂，不留遗憾”等理由劝购。部分游客因曾在其他地区购买过类似产品而拒绝购买，也有游客在混乱的价格体系中感到困惑。

值得注意的是，木垮村银饰店内贴有一则官方温馨提示，明确指出泸沽湖景区内并无银矿，村集体未参与土特产和银器经营，提醒游客警惕售卖陷阱，理性消费。凉山州摩梭家园暨泸沽湖旅游景区管理局工作人员亦表示，不清楚“药银”具体含义，推测店铺所售银制品可能来自别处。

针对“买银被骗”投诉，盐源县市场监督管理局虽未予回应，但依据其过往回复，通常会通过电话协调游客与经营者达成退货退款协议。

针对“药银”治病之说，乐山市人民医院主治中医师朱昕昀博士指出，无论传统中医理论还是现代医学研究，均无佩戴或使用“药银”可治病的记载和证据。医生通常不推荐使用金属制品熬药。

(责任编辑：张蕾)

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