4月12日,一段引发关注的视频在某短视频平台上出现。画面中,南京德基广场内桂满陇餐厅的一张餐桌上,一只老鼠活跃其间,甚至攀爬至食客留下的餐盘,这一幕让在场顾客大感震惊,食欲尽失。
视频清晰记录了老鼠在餐桌上的活动轨迹,其肆意跳跃的情景令观者瞠目。针对此事,记者于4月14日上午前往桂满陇餐厅进行实地探访。此时,该餐厅已暂停营业,现场负责人乙女士对视频内容予以回应。她指出,事件发生于晚间九点之后,餐厅在得知情况后立即向受影响的食客表达了歉意,并退还了餐费以示补偿。
记者进一步了解到,餐厅内部与户外区域间设有透明玻璃窗及小门相隔。事发时,拍摄视频的食客位于室内,而非室外就餐区。据乙女士描述,室外区域布置有花草灌木,环境较为开阔,且与室内严格分隔。鉴于此,餐厅方面尚无法确定老鼠的确切来源,但推测可能与外部环境有关。
当前,桂满陇餐厅正全力配合属地市场监管及卫生监督部门展开深入调查,以期查明老鼠侵入的具体原因。在完成调查并采取相应整改措施后,餐厅方表示将恢复营业,确保食品安全与顾客用餐体验。
据悉,相关职能部门已介入对此事的调查处理。
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