我们一进门,就被要求不能拍照公司环境和录音。
内室整整一面墙上全是关于山东威海房产的宣传信息:有关于山东威海的地理位置图,房子的地理示意图,宣传语是面朝大海,春暖花开。
当记者询问销售组负责人朱先生相关问题时,对方避而不答,只表示,“我不清楚事情,等下周一、周二让总经理过来谈如何解决。”
对于销售房产期间对张大爷所作出的承诺,为何不能兑现?朱先生表示自己不清楚。对接张大爷的销售员仍在职,但不方便出来对质,“因为他出门了,不知道什么时候回来。”
当记者想询问更相关问题时,朱先生试图请记者和张大爷一起离开,“不要打扰我们工作,你们的问题问我没用,你留着电话,我们到时候会通知你们。”
在记者和朱先生试图沟通的过程中,对方选择回避,对关键问题“为何不兑现购房时的承诺”采取打太极的方式,只一度称会有人联系,但截至3月28日傍晚发稿,仍未有回复。
该公司的宣传海报潮新闻记者黄玉环摄
随后,记者陪同张大爷来到滨江市场监管局,相关工作人员详细了解了张大爷的情况并进行登记,“从保留的微信等证据,能看出来一些购房时的承诺并没有兑现。我们会立即组织相关人员登门核查,若有证据证明存在违反市场监管领域的违法行为会依法查处。”
就此事,浙江丰国律师事务所主任陈松涛表示,这些公司的虚假口头承诺行为违反了民法典的第七条诚信原则。“民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。这个公司的宣传明显是虚假的。”
而且,也违反了消费者权益保护法。
浙江楷立律师事务所洪泽恩说,“公司前期存在虚假宣传。”
但是在缔约过程中,这些承诺未写入合同,就无法用合同约束他们的行为。“难以以合同欺诈为理由要求撤销合同。”
假如张大爷是不识字的情况,则依据《民法典》一百五十一条,可能可以撤销买房合同。
陈松涛也认为,“可以要求对方履行承诺,但无纸质合同,举证比较难。”
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