“免密支付”，便捷背后有安全隐患(2)
记者在采访中发现，租借充电宝、租借共享单车、酒店信用住等服务，一旦使用，就默认开通“免密支付”并在客户选择相应的支付渠道后，授权商户自动扣款。而一些网购平台的“免密支付”功能设置在付款界面，以小于其他说明的字号提示“是否开通‘免密支付’功能”，有的甚至是“默认开通”选项，消费者极易在不知道的情况下开通。有的平台还通过立减1元到几元的方式诱导消费者开通“免密支付”功能。此外，用户在微信、支付宝等平台开通“付款码”的同时，就默认同意开通了“免密支付”功能。
与开通时的便捷相比，该功能的取消却并不方便。记者通过操作两个支付平台发现，基本需要进行6步以上操作才能完成。如果没有经过事先的步骤查询，很难在“迷宫”般的系统里准确操作。
这种“被免密”的现象是否侵犯了消费者的权益？对此，山东元衡律师事务所律师刘坤宝表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的有关规定，如果商家在没有明确告知并获得消费者同意的情况下默认开通“免密支付”功能，涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。
“平台或者商家应该遵循法律法规，明确告知消费者‘免密支付’功能的开通条件、风险及取消方式，并且提供明显的提示信息，不得默认勾选该功能。”刘坤宝建议，有关部门应该加大平台监管力度，对违反规定的行为进行及时有效的处罚；消费者应该设置锁屏密码，下载APP或者使用公共WIFI时提高警惕，定期检查账户交易记录，一旦发现手机或银行卡遗失，应当立即报警并通过银行或平台挂失，及时修改相关密码，尽量将损失降到最低。
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