因雨雪冰冻天气广铁部分列车停运提醒！春运返程火车票今日开抢

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2024-02-02 16:33:34 光明网

据中央气象台消息，2月2日10时继续发布暴雪黄色预警，预计2月2日14时至2月3日14时，河南南部、安徽北部、江苏北部、湖北中东部和西南部、湖南西北部、重庆东部、贵州东北部等地的部分地区有大到暴雪，其中，湖北西南部和中部局地有大暴雪（20～25毫米）。上述部分地区新增积雪深度5～10厘米，局地可达15厘米以上。

受雨雪冰冻天气影响

广铁部分列车停运

记者从广铁集团获悉，受河南、湖北地区雨雪冰冻天气影响，为确保铁路运输安全，铁路部门计划于2月2日至3日凌晨，停运广州、深圳往郑州、青岛、驻马店、南阳、信阳、襄阳、十堰、宜昌等方向高铁列车13对。

广铁集团将动态增加管内各大火车站退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。同时，加大信息发布力度，引导旅客出行。请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息，合理安排行程；需要办理退改签业务的旅客可通过12306官方网站、App线上办理相关业务。

铁路部门温馨提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。

提醒！春运返程火车票今日开抢

据中国铁路消息，按照火车票提前15天发售的安排，2月2日（今日），旅客可购买正月初七（2月16日）的火车票；2月3日，旅客可购买正月初八（2月17日）的火车票。

铁路部门提示，旅客可通过以下步骤查询票价折扣：在12306App查询车票，在车次选择页面下方，可以选择按照“价格”“耗时”“发时”进行排序。点击“价格最低”按钮，票价最低的车次将会排在最前面，车次列表会按价格排序。

文/广州日报·新花城记者：黄庆通讯员：胡靖、周会

图/广州日报·新花城记者：黄庆通讯员：李吉

来源：广州日报

(责任编辑：杨靖)

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