扩大车票
改签范围
旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费。
请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票;同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
人工窗口
支持现金购票
铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
重点旅客
出行更便捷
持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车,出行更加便捷。
如何分配
长途票和短途票?
铁路部门会把长途列车的票额,优先满足长途旅客,实现运力资源利用的最大化。
当然,铁路部门也会兼顾短途旅客需求,在长途票额充足时,根据需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客购票出行需求。
千万不要
“买短乘长”!
为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速、平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重影响正常运输秩序,危及列车运行安全。
(来源:无锡发布、中国政府网、中国铁路)
依据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》,2024年劳动节具体安排。
2024-04-22 09:35:48本周日要调休上班“五一”假期即将来临,许多人心情雀跃,已然进入“等放假”状态。然而,请留意一个重要信息:本周日(4月28日)需照常上班
2024-04-23 12:40:52本周日正常上班下周六上班!好消息:又要放3天假 不调休!真的不调休!劳动节:5月1日至5日放假调休,共5天。4月28日(星期日)、5月11日(星期六)上班。端午节放3天不调休冲上了微博热搜!
2024-05-04 15:55:20下周六上班!好消息:又要放3天假北京白领雷蕾计划利用“五一”假期前往南方旅游,但她对调休制度表达了强烈不满。尽管看似有五天假期,但实际仅有一天为法定假期,其余四天均来自周末和调休。
2024-04-24 10:17:07五一放假调休争议背后本周日(4月28日)需上班。这是依据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》作出的调整。具体安排如下:劳动节假期定于5月1日至5日,期间进行调休。
2024-04-22 15:03:07注意!这周上班时间有变