咖啡店红衣女子嘲讽外卖员竟称共处“无法呼吸”……结局舒适

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2023-12-04 15:54:44 光明网

近日，有网友爆料称，四川成都一商场的星巴克门店内，有女顾客语言侮辱外卖员，企图将他驱赶出店。

现场视频显示，一红衣女子对身穿外卖制服的男子说“你还在这里干吗啊？”有工作人员过来劝解，该女子称“让我跟他坐在一起，绝对不可能，没有任何可能性。”随后，服务员指着门口对她表示“那希望你下次再来。”

视频中，拍摄者说道：“活久见，因为穿着（外卖）制服，所以赶别人走。”视频配文称，该女子嘲讽外卖小哥穷，买不起商场里几万一颗的钻戒。

12月1日，九派新闻联系上视频发布者。他介绍，事发于11月29日，红衣女子嫌弃外卖小哥，认为他污染了咖啡厅的空气，导致她无法呼吸，要求小哥出去。最后星巴克店员和商场保安，将该女子请了出去。

该星巴克所在商场一工作人员表示，商场无权干涉品牌运营，从星巴克获悉此事已妥善处置。

辖区派出所的工作人员回应称，事发当日接到报警，已处理，红衣女子被商场物业劝离。“她说人家衣着不得体，这肯定不对，只要不是裸露身体，没有理由不让人家进来，不能侮辱人家。当时批评教育了，会妥善处理。”

媒体评论

虽然不知道该红裙女子究竟是什么身份背景，导致她对于自身和他人的认知如此偏颇，但她这一行为在一般正常的、讲道理的人看来，就是无理取闹，不可理喻，甚至可以说有些疯狂。

星巴克作为知名的连锁咖啡店，售卖的不只是咖啡产品，更是服务理念和文化氛围，一般来说，店内人流量不是很大的时候，哪怕不消费，也是可以去坐坐，休息一下的，毕竟每个人都可能成为潜在的客户。

而在这件事中，男子只是穿着外卖服装坐在店内，他可能跟红裙女子一样是顾客，可能是来取餐履行工作职责，也有可能只是在店内歇歇脚。无论是哪一种，只要他没有扰乱店内公共秩序，就没有任何理由被任何人无礼驱赶。涉事女子作为普通的店内顾客，只是看到一件制服就如此激动咆哮、出言不逊，所作所为简直堪称迷惑。

从该女子的言论来看，她大概是觉得，星巴克是高级场所，外卖小哥工作“卑微”，不配跟她这样的高档消费者呆在同一个地方。怎么说呢，能在寥寥数语中将自己的愚蠢和肤浅如此暴露无遗，也是一种本事吧。

虽然说，星巴克一度被视为小资品位、时尚潮流的代表，但随着民众生活水平的普遍提高，品牌早已逐渐大众化，到现在还把去星巴克喝杯咖啡当成是多么“有身份”的事，恐怕也是活在自己的世界太久。

而且，外卖骑手作为灵活就业选择中最具人气的岗位之一，本身就是卧虎藏龙，清华博士送外卖，大学教师当骑手，前公司老总送外卖……诸如此类的新闻经常看到，送外卖本身就只是一种职业选择，有必要分什么高低贵贱吗？

再说了，现在的城市生活根本离不开外卖小哥，严冬酷暑，刮风下雨，没有外卖小哥，很多人都得忍饥挨饿吧。不少工作、生活中的关键时刻，也是因为有外卖小哥争分夺秒，帮忙跑腿，给很多人解决了难题。不少外卖小哥还会参与事故救援，在千钧一发之际挺身而出，对陷入危难的人施以援手，他们的热心和善意，汇聚为穿梭在街头巷尾的一股温暖力量。

很想问问这位莫名其妙嫌弃人家外卖员的女子：你究竟是个什么层面？你为社会创造了什么价值？你凭什么看不起人家外卖小哥？这种在公共场所大声喧哗、大放厥词、公然宣扬职业歧视的行为，才是真的没有跟正常人处于同一层面，污染了欢乐和谐的空气。

从事件结果来看，该女子对外卖小哥的横加指责，没有得到任何附和，反而有人帮忙报警，店员也出面劝阻，最终外卖小哥好好地在店内待着，闹事的女子被请了出去。可见，一个人真正的高贵，来源于他人的尊重和认可。时刻把优越感写在脸上，对他人肆意轻侮，绝不能凸显自身有多厉害，只不过暴露了自己低下的素质。无论何时何地，人们永远会对踏实勤劳的人怀有善意，而自以为是，不懂得尊重他人的人，永远不会受到欢迎。

综合九派新闻、极目新闻

(责任编辑：杨靖)

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