快递驿站老板拒绝送货上门辱骂客户拒绝送货上门并称“投诉就整死你”

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2023-11-20 15:07:47 哈哈说啦

近日，一起快递驿站老板威胁消费者的恶性事件被曝光，引发了社会各界的广泛关注。据消费者反映，她向快递驿站老板提出送货上门的要求，但遭到拒绝并受到威胁。

该消费者表示，她收到的快递邮件需要到快递驿站自行取件，但驿站并没有提供送货上门的服务。在多次向驿站老板提出要求后，老板不仅拒绝提供服务，更是用恶语相向，称：“我现在去找你去，你跟我一扔不我我你在哪呢？”并且伴随着威胁：“你不信我试试，给你挂去，我是不给你挂去你是谁，我是驿站老板，你在哪呢？”最后，老板更是放下了狠话：“我地址没有写他们的驿站嘛，三家公司合作了，这一块地方驿站来送货，上面就只有我会要求这么多。”

该消费者的投诉引起了快递公司的关注。然而，快递公司的回应却让人失望。公司工作人员表示，他们无法提供送货上门的服务，因为这会增加他们的成本和工作量。他们建议消费者自行前往驿站取件，或者选择其他快递方式。这样的回应显然无法满足消费者的需求，也引发了一些争议和不满。

这起事件引发了网友的愤怒和不满。他们认为，快递公司应该增加送货上门的服务，以满足消费者的需求。同时，他们也认为，快递公司应该考虑到消费者的安全和隐私，送货上门能够保障消费者的权益。

同时，网友也对驿站老板的威胁表示担忧。他们认为，这种威胁行为不仅是不合理的，也是不安全的。如果消费者因为投诉而遭到报复或者威胁，将会对他们的生活和安全造成严重的影响。他们呼吁快递公司和相关部门加强对驿站的管理和监管，保护消费者的合法权益和人身安全。

总之，这起事件引发了社会各界对快递服务和消费者权益的关注和讨论。我们希望快递公司和相关部门能够认真对待消费者的需求和投诉，采取积极有效的措施来改善服务质量，保障消费者的合法权益和人身安全。同时呼吁广大消费者在遇到类似情况时，不要害怕维权和投诉，同时，要向当地相关部门反应，以确保自身的合法权益得到保障。

(责任编辑：杨靖)

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