9月24日,刘老根大舞台一名工作人员向极目新闻记者表示,23日下午,确有部分观众喊着要求退票,演出方也安排了工作人员办理退票业务,之后乐团就撤了。
作为剧场,他们只是提供场地给对方演出,不负责退票事宜。
25日,属地长春市南关区文化和旅游局工作人员回复极目新闻记者称,当天,他们接到多名观众投诉《大唐·乐宴》国风音乐会演出效果不好后,立即协调了主办方无条件退票,“演出方当初报备的也只有七八名演出人员,是外地的团队。”
至于有观众反映演出方涉嫌虚假宣传的问题,上述工作人员并未作出明确答复。
长春市市场监督管理局南关分局工作人员则表示,对此事并不清楚。
次日在沈阳上演再遇“退票风波”
极目新闻记者发现,《大唐·乐宴》国风音乐会长春站演出结束后,24日在沈阳南风大剧院演出时,再次遭遇与长春类似情况,有观众不满表演效果,高喊“退票”“虚假宣传”。
沈阳南风大剧院一名工作人员告诉极目新闻记者,24日下午场的演出中,可能因为临时换的演员与乐队配合不佳,导致观众不满,演出方已安排了退票。
属地皇姑区文化旅游和广播电视局工作人员也回复极目新闻记者称,他们已经接到相关投诉,有关职能部门已介入调查,正在核实中。
极目新闻记者查询发现,《大唐·乐宴》国风音乐会在全国多地都有巡演,不少自媒体号使用的宣传视频,舞美效果堪称“高大上”,演出方为“乐扬盛世国风乐队”。
自媒体此前推广宣传视频截图(图源:网络)
25日,极目新闻记者联系上售卖《大唐·乐宴》国风音乐会南京站门票的一名票务客服,她回复称,他们的演出地点与官方链接是一致的,如果对演出效果有顾虑的话,建议根据个人需求购买。
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