易晟提供的一份由上海市浦东新区人民法院出具的民事调解书显示,被告一兆韦德健身管理有限公司应于2023年12月31日前支付原告人民币9255元。但截至目前,易晟仍未收到该笔款项。
“退款的事情,我很抱歉我没有办法给你任何承诺”,8月18日,一兆韦德总部工作人员多次向前来要求退款的会员表示,建议会员走诉讼渠道,而非现在的退款渠道。
该工作人员解释称,会员走诉讼渠道,暂时不会影响会员身份以及会员卡的使用。在法院判决下来后,还可以按法院给出的判决执行。而一旦会员走退款渠道,会员卡就会被系统停止,届时等下家接手时,已经被注销的会员身份或将无法被转至新系统中。换言之,会员极有可能既拿不到钱,又没有健身卡可以使用。
至于公司目前的账上还有多少钱,会员能否得到退款,该工作人员则表示,并不清楚。
一兆韦德健身城市运动馆。图片来源:每经实习记者黄海摄
销声匿迹的高管
从今年5月至今3个月的时间内,一兆韦德的经营情况发生巨变,总部消费者亦维权不断,作为国内大型连锁健身房之一的一兆韦德仍未给出官方处理办法。
据澎湃新闻报道,今年7月,一兆韦德创始人金宇晴曾通过社媒回应风波,在早前发布的视频中,他表示自己绝不会跑路。但据上述工作人员的说法,目前已无法联系上公司的主要高管,也没有任何人给到他们一个解决方案。
金宇晴抖音账号现已注销。图片来源:视频截图
“老板的腿长在他自己身上,我只是个员工……至于他现在是否跑出去也好,在哪里好,这个东西不是我控制,我没有执法权……我建议你去问警察。”
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