8月5日,有网友发视频称:自己一行人在青海海西大柴旦自驾游,误入了海西银河谷某驿站。在这里停车10分钟,被商家按车上人数收停车费50元。该事件引发广泛关注。
8月7日零时许,大柴旦行政委员会在“大柴旦发布”微信公众号对此事发布处理情况公告。
当事人公开致歉
涉事企业停业整顿60日
大柴旦行政委员会通报称,2023年8月5日网友发布“海西银河谷紫罗驿站老板乱收费”的视频引发广泛关注,海西州大柴旦工行委高度重视,立即组成联合调查组对该事件进行调查,现将该事件处理情况公布如下——
经核实,涉事企业为大柴旦银河谷紫罗驿站,该企业存在违规收取停车费用行为。8月6日,大柴旦行委公安局对涉事企业当事人进行警示教育,随即当事人公开发布致歉视频。依据《中华人民共和国价格法》第三十九条之规定,大柴旦行委市场监督管理局依法没收该企业违法所得,处以违法所得5倍的罚款,并作出停业整顿60日的行政处罚。
下一步,将以此次事件为戒,深刻汲取教训,在全区开展旅游市场规范整治工作,对乱收费、服务态度不佳等市场乱象“举一反三”进行严厉查处和整治,欢迎广大游客和网友进行监督。
就在8月6日,大柴旦行政委员会已经在“大柴旦发布”微信公众号对此事发布公告。
公告全文如下:
2023年8月5日17时24分,抖音网友@XT.❤在平台发布“强盗行为海西银河谷紫罗驿站老板强盗收费,停车十分钟收费一人十块加车共五十元……,老板扬言不给钱让我们出不了谷”的视频。
发现该舆情后,海西州委、州政府高度重视,大柴旦党政主要负责同志迅速作出安排,由行委社会发展局、市场监督管理局、经济发展改革和统计局、公安局等相关部门组成调查组,第一时间前往海西银河谷紫罗驿站开展调查核实工作。
目前,该涉事企业已责令关停,负责人(当事人)正在配合调查,后续查处情况我们将第一时间向社会进行通报。
此前报道
网络流传视频显示,一男子手持收款码站在车旁,看到有人拍视频要求其删除,并称:“你拍我是吧,你还想不想出谷,就这一句话。”拍摄者则称:“我们没有不尊重你。”
图源:视频截图
8月6日,当事人肖女士告诉记者,事发地是矿区,他们系误入其驿站范围,到了离开时遭老板阻拦,并要求删除录像。
“因为我们是开车,一路上都没有人,就误入了客栈。我们进去之前没有任何阻拦和标识,也没有说要停车收费的情况。”肖女士表示他们只停了10分钟,出来的时候大门已经被挡住了。“那个大哥就要收我们钱,而且是一人10元加车10元一共50。”
肖女士一行人告诉对方他们是误入,询问只停了10分钟能不能付20到25元,对方不同意。肖女士表示:“我们没有信号,报警也报不成功,所以才录了视频。”
当事人付款记录。图源:青蜂侠
涉事商家则向记者表示,该地是玉石矿景区与宾馆范围,当时游客有捡拾此地的玉石,视频中是过于生气,将玉石费说成停车费造成误解。“我们这里是不收停车费的,从来没有收过一分钱的停车费。”
商家称肖小姐他们未经同意捡了玉石,老板收的是玉石钱。“我们也不知道她捡了多少,收她50块钱不过分吧?当时已经跟她说的很清楚了收的是玉石费。”
对此,肖女士则予以否认,表示自己一行人绝对没有拾捡玉石。
图源:青蜂侠
【来源:辽沈晚报(lswbwx)综合九派新闻、青蜂侠、“大柴旦发布”微信公众号、极目新闻】
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