大妈西藏旅游花1.8万元买“治病银碗”，老年人跟团游小心掉“坑”里(4)

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2023-08-09 09:26:41 齐鲁壹点

如何避坑跟团游陷阱

1、提高防范意识

长者在日常生活中要提高自我防范意识，面对过分热情地主动上门介绍旅游项目、重点推荐免费旅游项目的人，必须坚决说不。

2、通过正规渠道参加旅游活动

正规的旅游团会有规范的旅行流程和人身及财产安全保护措施，并且还可根据自己的需求进行选择。宁可多花些钱，也要选择安全的出行方式，才能降低受骗几率，保障自身安全。

3、子女要多与父母交流

长者信息来源少，社会活动参与度低，防范诈骗意识较薄弱，是各类诈骗犯罪的易受害人群。在日常生活中，子女要多与父母聊天，多向父母交流社会上形形色色的诈骗手段。父母涉及大额资金支付时，须多与子女商量，全面分析利弊，避免遭受不法分子侵害。子女应尽可能帮助老人，仔细了解旅游团的具体行程、接待标准，依据老人身体状况等谨慎选择线路。

如何推动旅游产业链及服务升级？

去年8月，文化和旅游部发布《关于加强行业监管进一步规范旅游市场秩序的通知》，其中明确提及：对部分地区不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、导游强迫或变相强迫购物等违法违规现象加强行业监管，进一步规范旅游市场秩序。

有记者关注到，这只是近几年针对不合理低价游乱象出台的治理文件之一，但是重拳打击之下，这一乱象为何仍屡禁不止？

记者也采访了行业内的专家，专家表示，“不合理低价游”以低于经营成本的不实价格招揽游客，以不实宣传诱导消费，扰乱了市场秩序。而老年人更容易受到不合理低价游的影响。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：老年人辛苦一辈子有一些积蓄，也有时间了，所以他们也希望出去看一看。但是客观上他们对旅游的需求，跟一般的消费者相比，也存在一定的区别。现在的旅游市场发展非常快，不仅仅涉及景区、旅行社，而且还会涉及交通出行、餐饮住宿等很多行业。从业人员的素质也参差不齐，老年人特殊的旅游需求，遇上了特殊的行业背景，所以老年旅游消费，可能更容易出现消费纠纷的问题。

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