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医院回应女子拍骨盆CT被要求撩裙子:语言态度问题

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2023-07-26 08:37:14  光明网

原标题:一女子拍骨盆CT被要求撩起裙子露出内裤,医生还拿走用来遮盖的外套...医院回应

“去医院给骨盆拍片,医生要求我把裙子撩上去,我想用外套遮盖露出的内裤,外套却被医生拿掉了。”近日,程女士(化姓)通过媒体反映了自己在瑞安市人民医院拍片时的经历,这让她感觉自己的隐私受到了侵犯。

患者

  拍片时医生拿走用来遮盖隐私部位的外套

6月26日上午,程女士去瑞安市人民医院拍片,拍摄的是腹部立位平片、腹部立位侧位。拍片前,由一位实习医生带领程女士进入机房。“他当时看我穿的是裙子,让我去更换拍片的衣服裤子,我说没事,我还有一件外套,可以遮挡一下内裤,他说可以的。”

在机器上躺下后,程女士被机房里的另一名男医生告知,拍片需要把裙子撩上去露出内裤,于是程女士先脱下了外套,将其盖在内裤的位置,而后又将里面的裙子撩了起来,但令她没想到的是,里面这名医生从机房走了出来,将程女士用来遮盖的外套拿走了,并且对实习医生说了一句“我们是医生,不是流氓”。

回家以后程女士却越想越不对劲,拍这个片子需要露出内裤吗?“我询问了一些医生朋友,还有同样拍摄过这个部位的片子的朋友,他们都告诉我,拍摄这个片子是不需要露出内裤的。”这让程女士感到隐私受到了侵犯。6月27日,她拨打12345政务服务热线投诉此事。

部门

  医院已加强科内宣教,并向患者表示歉意

7月4日,瑞安市卫生健康局作出如下答复:经向瑞安市人民医院了解,患者拍摄骨盆正位片,肚脐以下及骨盆位置如果有金属物品带、拉链等,会影响CT结果的准确性,一般情况下会要求患者去除金属物品遮挡。对于患者的隐私保护方面,医院已加强科内宣教,建议更换医院的衣服拍摄以减少隐私暴露。医院工作人员已于6月29日联系患者,告知上述情况并安抚患者情绪,给患者造成不良就医体验医院表示歉意。

“我当天穿的是很简单的款式,连衣裙加外套,根本不可能有金属制品。”对于该答复,程女士并不认可,并向记者提供了当天的穿着照片,从照片来看,裙子是一件茶色吊带长裙,外衣则是一件长款半袖外套,上有一些图案,整体颜色为深色,其材质看起来是纱质,能透出里面的裙子,胸前有一颗盘扣。

于是,程女士再次拨打12345政务服务热线投诉,但得到的答复却是,此事已经结案,无法再立案。无奈之下,程女士便拨打了医院的投诉电话,希望院方能对该医生作出全院通报的处罚,一周之后得到了一个电话和一条短信答复。院方表示,该医生带教学生的方式及语言指导有错误,同时拍片过程中和程女士没沟通好,态度偏差,没有检查遮盖的衣物是否符合要求,误以为程女士用来遮盖的外套是有拉链的冲锋衣,已经督促科室对其作出严厉批评、自我检讨、扣除其绩效工资等处罚。

由于程女士对这个处理结果并不满意,7月21日下午,她又来到瑞安市人民医院和院方进行调解,她提出和该医生当面对质,但院方以担心发生冲突为由拒绝。次日,程女士的丈夫收到了其所在村的人打来的电话,希望调解此事。

院方

  对医生作出相应处罚,但无法满足患者要求

随后,记者拨通了瑞安市人民医院院办的电话,工作人员表示,在此事中,医院方面确实有做得不到位的地方,也已经对医生作出了相应处罚,但无法完全根据程女士的要求对医生进行全院通报批评。“如果当时医生有检查一下她的外套有没有金属,更有人文关怀一点的话,可能就不会产生这样的后果了。”工作人员表示,他们看过监控录像,当时程女士没有去换衣服,也没有表现出一定要用外套遮盖的意愿,而此前确有出现因成片不清晰需要患者前来重新拍摄的情况,而程女士拍摄的这个片子是需要露出肚脐的,医生可能出于专业考虑才去拿掉外套,但同时却忽视了程女士自身的感受。但对于打电话去村里一事,该工作人员表示自己并不知情。

对此,程女士认为,这不仅仅是医生的态度问题,而是自己的隐私被侵犯,如果医院不对该医生作出全院通报批评的处理,自己会将此事诉诸法律。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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