4月3日23时,有网约车司机同行在群聊时发牢骚,称“熬了一个大夜,贼疲劳”,陈志云连回数条语音说:“觉得累了”“跑了好几个区,又累又饿”“想接两个顺路单再回家”。
不到一个小时后,陈志云的车子就再也没有移动过。
4月4日凌晨2时,陈志云的手机上还收到平台的派单。看见车子原地不动,乘客打来电话,响铃43秒后挂断,随后订单被取消。
向平台索赔350万元
在刘火秀看来,陈志云从2018年起开始开网约车,而且五年来只在这个平台上工作,自然存在劳务工作关系。在工作期间猝死,平台应该承担责任。她还认为,平台没有尽到相应的义务。
“4月4日半夜那个被乘客取消的订单,平台如果觉察异常,能够再确认一次的话,说不定陈志云还有救。”刘火秀说。
丈夫猝死后,刘火秀找到网约车公司相关部门,公司方面表示,家属提供接单后24小时内死亡的证明材料,公司可以给予最高20万元的“公益援助金”,否则,只有5万元的人道主义援助。
陈志云手机上的数据显示,最后一单的结束时间为4月3日23时,而尸体是在4月5日晚21时被发现,不符合公司提供“接单24小时内死亡证明”的要求。
第二次,刘火秀在代理律师李春富的陪同下,再次来到公司协商解决,但公司方面的态度明确,表示“赔偿金额没有谈的空间”。
公司一位负责处理此事的经理表示,平台没有赔偿义务,本可以一分钱不赔,但考虑到司机家庭困难,才拿出一笔公益基金帮扶。公司的法律顾问认为,网约车司机与平台不存在劳动关系,只是合作关系。
在数次沟通未果后,今年5月,刘火秀将公司告上法庭,要求公司赔偿陈志云死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等各项损失共计350万元。目前,法院已经立案。
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