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工信部将推广“骚扰电话拒接”服务 着力整治痛点(2)

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2023-07-20 10:03:26  光明网

赵志国表示,下一步,工信部将重点做好以下几个方面的工作:

一是规范引导,营造良好行业生态。细化标准规范,抓住应用商店、智能终端等关键环节,加强移动互联网应用全生命周期管理,推动行业上下游协同规范发展。研究制定电信服务合规指南,引导企业突出服务导向,营造让群众放心满意的信息消费环境。

二是技管结合,维护用户合法权益。加快移动互联网应用程序公共服务平台建设,建立完善APP认证签名体系,高效支撑行业监管和服务行业发展。重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。推广“骚扰电话拒接”服务,强化电信网络诈骗一体化技防手段,进一步筑牢安全防线。

三是利企惠民,提升综合服务水平。进一步优化营商环境,加快推进压缩审批时限、优化审批流程等改革举措,持续激发电信市场活力。进一步提升一体化、智能化数字服务和用户响应能力,全面推进常用电信服务线上办、异地办,加强移动互联网应用适老化标准和机制建设,为用户提供更便捷、更贴心的信息通信服务。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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