工信部将推广“骚扰电话拒接”服务 着力整治痛点
原標題：工信部答澎湃：将整治这些痛点
7月19日，在国务院新闻办举行的2023年上半年工业和信息化发展情况新闻发布会上，澎湃新闻记者提问：信息通信与人民群众的生活息息相关。请问上半年工信部在提升信息通信服务水平方面开展了哪些工作？下一步还将有哪些工作举措？
工业和信息化部新闻发言人、总工程师赵志国 澎湃新闻记者周頔
对此，工业和信息化部新闻发言人、总工程师赵志国表示，信息通信与人民群众利益息息相关。
上半年，工信部多措并举，加快健全行业现代化综合服务体系，主要开展了以下工作：
一是着力健全政策标准。部署2023年信息通信行业行风建设和纠风工作，明确工作目标和9项重点任务，指导全行业筑牢服务基石。组织制定《APP用户权益保护测评规范》《小程序个人信息保护规范》等19项标准，进一步健全服务制度体系。
二是着力增强服务能力。实施移动互联网应用服务能力提升行动，提升全流程服务感知及全链条管理能力。评选表彰全国用户满意电信服务明星和班组，鼓励全行业争先创优，增强窗口服务能力。组织1735家网站和APP完成适老化及无障碍改造，让智能生活有温度、无障碍。
三是着力整治重点问题。加强APP重点问题监管，压实应用商店“守门员”责任，公开通报188款违规APP。深化垃圾信息和诈骗电话治理，上半年，共拦截垃圾信息超90亿次，拦截涉诈电话14.2亿次和涉诈短信15.1亿条，营造更安全的信息服务环境。
四是着力优化营商环境。印发《关于电信设备进网许可制度若干改革举措的通知》，推进进网许可标志电子化，为企业减负增效。发布互联网平台规则公开透明度公约，推动70余家主要互联网企业签署实施，促进平台经济规范健康持续发展。
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