景点回应游客漂流时互殴已责令涉事景区停业整顿

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2023-07-17 16:45:10 杭州日报

7月1日，河南省平顶山市尧山大峡谷漂流项目发生追尾、翻船情况，该事件立即受到了广泛关注。

据网传视频显示，在漂流河道的某一狭窄处，出现了船叠船、人压人的情况，以致多人被撞、翻船落水。

据央广网报道，7月3日，相关监管部门回应记者称，已调查核实，景区安全管理职责未落实到位，已责令涉事景区停业整顿。

本想漂流游玩却遭遇险情

网友质疑景区安全管理

此次发生翻船情况的尧山大峡谷景区位于河南省内311国道附近，整个漂流河段长约9公里，流段落差高达150米，漂流时间大约3小时。网传视频中，可以看到翻船处的河道狭窄、水流速度快，多艘船只撞击、翻扣，游客落水后被压在船只下方。

为详细了解当日事发情形，记者致电了尧山公司，工作人员表示，事发地点是在一个急流出口区，因水流太急造成了拥堵，紧接着后边有船过来。发现情况之后，安全员已经通过对讲机把上面的船截停，工作人员也在现场及时捞船。

平顶山市尧山大峡谷漂流项目中一处急流出口处出现多艘漂流船侧翻、游客落水情况（网传视频截图）

然而有网友却表示，“昨天我们的船都翻了，根本没有工作人员去拉我，完全就是靠我们自己和别的船上的人拉我，而且翻船的位置还是个急流口。”

景区工作人员表示，在急流出口区会有4-6个安全员值守，发现情况会立马处理，网传视频没拍到他们工作人员。而有网友认为这种地方最起码要十个工作人员进行监管，一旦有船停留立马推走，才能避免险情。

“我是受害者之一，被压在船下面喝了好多水。这种情况真不该发生。”一网友在当天参加涉事漂流项目后于网上留言，质疑景区的日接待人数超过合理承载能力范围。

对于景区游客承载量的问题，尧山公司工作人员表示接待量在合理范围内，“经专家评审并向政府报备，尧山大峡谷漂流项目规定最大游客日承载量为1.62万人，我们在此基础上一般控制在80%以内，在7月1日当天实际接待的可能有1.1万人。”

当地文旅局已进行核实调查

第一时间责令景区停业整顿

7月3日，记者致电了河南省文化和旅游厅，相关工作人员表示，平顶山市鲁山县文化广电和旅游局已经对涉事景区7月1日出现的多艘漂流船侧翻、游客落水的情况进行了核实调查，已经形成了相关调查报告。

经调查，此次情况发生的主要原因在于安全员岗位职责没有落实到位。漂流项目对安全督查以及安全员部控的要求是比较高的，景区的安全管理岗位能力还需进一步强化。

针对此次漂流事故，平顶山市鲁山县文化广电和旅游局相关负责人表示，出现这种情况是因为部分护漂员作用没有发挥好，监管部门已第一时间责令景区停业整顿。

平顶山市鲁山县文化广电和旅游局已经和景区负责人进行了沟通，并迅速采取相关措施，一是已经将涉事的两个护漂员开除，二是扣发景区总经理全年的安全奖2万元，三是弯道改造，四是增加护漂员，五是针对舆情加强应急处置。

下一步，该部门将联合属地政府、水利部门、应急管理部门以及市场监管部门联合执法，对景区进行进一步的严格巡查和监督，另外对景区的周边环境同步进行治理。

暑期旅游高峰即将到来，携孩子外出游山玩水的游客会进一步增加，各部门对于景区暑期旅游安全问题应加强监管，为群众的人身安全保驾护航。

来源：综合央广网、封面新闻等

(责任编辑：杨靖)

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